怎么样投诉直播间欺诈

律师回答

法律分析:一、怎么样投诉直播间欺诈
1、直播间欺骗消费者可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。
二、直播间欺骗消费者可以要求赔偿吗
直播间欺骗消费者可以要求赔偿。如果带货主播在推介商品或服务时有欺诈行为,被欺骗的消费者可以主张惩罚性赔偿。
《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。
三、直播间卖假货可以要求退货吗
直播间卖假货可以要求退货。
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
四、直播间欺骗消费者构成犯罪吗
直播间欺骗消费者是否构成犯罪,要看其是否满足诈骗罪的构成要件。
根据《中华人民共和国刑法》的相关规定可知,构成诈骗罪需要满足以下条件:
1、在主观方面表现为直接故意,并且具有非法占有公私财物的目的;
2、在客观上表现为使用欺诈方法,骗取数额较大的公私财物。也即主播实施了欺骗行为,使人产生错误认识,且对方基于错误认识处分了自己的财物;
3、侵犯的客体是公私财物所有权。除此之外,诈骗需要达到数额较大才会构成诈骗罪。
4、本罪主体是一般主体,凡达到法定刑事责任年龄、具有刑事责任能力的自然人均能构成本罪。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

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