物业公司对业主停水停电是违法的,物业公司无权对业主采取停水停电措施。
物业公司、供水供电企业与业主间分别存在物业服务合同关系和供水、供电合同关系,两种法律关系是独立的。
物业公司擅自停水停电构成侵权,业主可要求物业公司赔偿停水停电造成的损失。
物业公司本应依据《物业服务合同》的约定,采取与业主协商或通过诉讼的途径追究业主的违约责任。
但物业公司却采取了停水停电等违法手段来维护自己的权益,结果不仅维护不了自己的权益,还可能因损害了业主的合法权益而承担赔偿责任。
二、物业服务人的一般义务
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。 对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
法律依据:
《民法典》第九百四十四条
业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
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