“暴力催收”的主要表现就在于使用“非法”手段,其中主要方式有以下三种情况:第一种;用打电话方式向欠款人催其还款,每天至少拨打超过5次以上,拨打时间一般在早上8点到晚上9点,有的甚至更长,这其中还包括债务人的家人、亲戚、朋友、同事、邻居等。第二种;上门催收一般情况下是3人以上,上门之后不表明任何身份,就坐在欠款人家里对其本人以及家人各种威胁、恐吓,进行人身攻击以及口头侮辱。第三种;到处散布欠款人欠款的消息,或者在路上在门上喷写某某欠款不还的字样等。在网贷暴力催收的过程中,可能涉及到的犯罪行为有恐吓、殴打、绑架、杀人等等。
一、网贷逾期骚扰家人朋友怎么办
1、投诉
无论是什么公司,都经不起用户的投诉。尤其是对于网贷平台来说,是比较害怕大规模的用户投诉的。并且有相关条例明确规定,任何催收人员或者第三方催收机构,在能够联系到借款人本人的情况下,是不被允许私自联系借款人亲人或者好友的,这属于软暴力催收。
因此,当借款人的家人遭到网贷催收员的骚扰,借款人可以选择直接投诉放款机构。一般情况下,进行催收的人员都是放款机构催收部门的。催收的渠道有很多,银保监会也是其中一种。
2、报警
借款人和家人可以收集催收骚扰时的电话录音和短信截图,找到当地的公安机关,直接报警。根据规定,催收人员在催收时,是不能采取恐吓、轰炸通讯录等方式进行催收的。尤其是上门催收,属于比较严重的暴力催收。暴力催收、威胁人身安全、软暴力催收等,都属于刑事案件。
3、联系放款机构
如果借款人不想把事情闹大,也可以直接联系放款机构进行协商还款。先表明自己的还款意愿和还款能力,然后要求进行分期协商。如果放款机构不同意的话,借款人也可以选择直接起诉。
二、催收告诉家里人欠款算违法吗
催收正常联系欠款人的亲戚朋友本身不违法。欠款人联系不上,或者欠款人不还款,通过联系他的紧急联系人来督促他及时还款,这样做本身并不违法,只要方式方法得当。催收人员反复多次,语言暴力催收欠款人亲戚朋友的是违法行为。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国刑法》第二百九十三条:有下列情形之一,催收高利放贷等产生的非法债务,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金:
(一)使用暴力、胁迫方法的;
(二)限制他人人身自由或者侵入他人住宅的;
(三)恐吓、跟踪、骚扰他人的。