律师分析:
工商局,12315维权,质检局,一般就是通过12315,先跟店家先沟通下,看是什么原因,是否给调换或者赔偿,不行的话,确实是店家商品店家行为问题,可电话举报。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
律师分析:
工商局,12315维权,质检局,一般就是通过12315,先跟店家先沟通下,看是什么原因,是否给调换或者赔偿,不行的话,确实是店家商品店家行为问题,可电话举报。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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当事人可以向店家领导投诉。在金店消费,假如准备投诉金店,只要当事人手头有足够的证据,建议当事人及时向店家投诉可向门店总公司投诉。在金店消费,假如当事人已经找了门店负责人,也进行投诉了,但是没有把问题解决掉,或者解决的结果让当事人很...查看全文
法律分析:可以去市场监督管理局或者消费者协会举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产...查看全文
消费者对黄金店投诉可通过工商部门、消费者协会或法院起诉,要求赔偿损失。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径解决消费纠纷。...查看全文
遇到食品安全问题如何维权 1、价格欺诈、虚假宣传:经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其所收到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。...查看全文
一、买东西有问题怎么投诉向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据...查看全文
律师分析: 作为消费者因购买、使用商品或接受服务自己的合法权益收到侵害,依维权的途径有5条途径:1.与经营者和解;2.请求消费者协会调解;3.向有关部门申诉;4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁;5.向人民法院提起诉讼。 【法...查看全文
律师分析: 如果是在商场买的商品,可以找商家协商,不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。 如果是在各大电商平台购买的商品,在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道,一般投诉后都会有平台进行处理。 ...查看全文
法律分析:作为消费者因购买、使用商品或接受服务自己的合法权益收到侵害,依维权的途径有5条途径:1.与经营者和解;2.请求消费者协会调解;3.向有关部门申诉;4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁;5.向人民法院提起诉讼。...查看全文
律师分析: 在超市买到有问题食品可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的时,赔偿金为一千元。在超市买到发霉食品时,处理方法:首先可以凭借购物小票和购买的食品找商家协商解决拨打12331向食药监局...查看全文
法律分析:在超市买到有问题食品可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的时,赔偿金为一千元。在超市买到发霉食品时,处理方法:首先可以凭借购物小票和购买的食品找商家协商解决拨打12331向食...查看全文
律师分析:产品质量问题投诉的,可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉。最简单也是最好记的就是拨打12315。12315是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定进行处理问题,在消法中,因商品缺陷造成人身、财产损害的,...查看全文
一、超市买的米有问题怎么投诉超市销售问题产品,非食品类可以投诉到超市客服部,也可以投诉到工商局,或者12315消费者投诉热线也可以。超市销售问题食品,如果是广告问题,可以投诉到工商局。质量问题投诉到食药监局,也可以在超...查看全文
亲,您好!如果您的轮胎有质量问题,您可以采取以下几种处理方法,维护您的合法权益1.您可与轮胎销售店家进行沟通协商处理2.拨打轮胎厂商电话进行投诉3.您还可以通过拨打12315进行投诉。维护您的合法权益。1、当您的权益受到侵害,被投...查看全文
在现实生活中,我们在网上购买东西的时候可能会买到一些产品质量有问题的商品。那么,如果遇到网上买的产品质量不行,可以找哪里投诉?下面由我为大家进行相应的解答,以供大家参考学习,希望以下回答对您有所帮助。一、...查看全文
律师分析:可以向消费者协会等有关社会组织申请调解,也可以向质量技术监督部门或者工商行政管理部门申诉。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第三十一条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人...查看全文
消费者投诉方式多样化,包括信函式、来访投诉、电话投诉和网上消费诉求。信函式适用于远距离投诉,但可能耗时较长;来访投诉可直观解决问题,建议携带有质量问题的样品;电话投诉便于有关部门及时掌握伪劣商品情况;网上消费诉求可通过相关网站获取...查看全文
律师分析: 对于产品的质量问题的投诉,主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 3、电话投...查看全文
律师分析: 购买产品质量不合格的可以直接到工商行政管理部门投诉处理,工商行政管理部门应当对相关情况进行调查,对于确实存在产品质量问题的商家和企业应当作出处罚,涉案金额巨大的还需要追究刑事责任。 【法律依据】: 《中华人民共和国消...查看全文
消费者遇到商品质量问题应该如何举报? 目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。 企业主管部门是管理机构,它直接制约企业。如果直...查看全文
法律分析:一、网上买的手机有问题怎么投诉?发生网购纠纷,消费者可以拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话,也可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,或者向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。涉及金...查看全文
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