拼多多保证金可以退吗?多久能退?

律师回答

商家满足以下条件的,可与商家支持提出退店申请,平台将会在收到申请后30个工作日之内进行处理并退还保证金。
拼多多保证金是可以退的,但是要满足一些条件才可以的:
      1、商家在申请退店之前必须下架店铺内所有商品,避免出现新的交易,并且店铺内所有订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态。
      2、由于在订单确认收货后30个工作日之内,买家可以发起投诉,为避免后续投诉纠纷,商家需在最后一笔订单确认收货的,30天后方可申请退店。
      3、如商家曾发生严重发货问题,严重售后问题,或者疑似售假问题,商家需与平台协商妥善解决,并且平台已按照保证金调整规则恢复商家保证金为原保证金金额后,方可申请退店。
      4、商家必须将可提现金额全部提取后,方可申请退店。

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