法律分析:培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,要通过提起民事诉讼解决,如果涉及到诈骗等行为的,可以报警处理。由于目前缺乏对预付款消费的法律规定,因此选择预付款消费的同时也就把主动权交到了商家的手中,所以进行消费前请谨慎并保存消费服务凭证。
法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。