卖家是否可以拒绝退货？法律如何规定？-法律问答|晖律网

相关法律问题

问退货卖家拒绝接收，如何解决？

答

淘宝商家退货政策及保险服务解析。卖家拒收退货时，若符合规定条件，可通过淘宝客服介入处理；无忧退货服务为消费者提供保险保障，限定条件下可申请退货；无忧退货和运费险不同，前者是无理由退货服务，后者是退货时运费由保险公司承担。...查看全文

问卖方拒绝退货，买家该如何维权？

答

网络购物退货流程及解决争议的建议：一、想退货时，联系卖家并点击退款/退货按钮，如不同意退款可申请客服介入。二、买卖双方争议可根据相关法律规定，通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决。三、退货注意事项包括填写正确信息、提供检验报...查看全文

问实体店拒绝退货是否符合法律规定？

答

实体店的无理由退货制度并没有明确规定，售后服务仍执行国家三包规定。除非商场或市场有明文规定，否则未违反三包规定的产品一律不准退换。消费者只能在产品自售出之日起7日内，发生性能故障时选择退货、换货或修理，除非有额外约定。没有明确规定...查看全文

问卖家拒绝发货如何索赔？

答

卖家拒绝发货赔付视具体情况而定，违约金不超过实际损失的30%。购物商家不发货可通过协商、投诉、仲裁或诉讼维权。违背发货时间承诺需支付违约金，最高不超过30元，最低不少于5元。...查看全文

问商店是否可以拒绝退货？

答

实体店无理由退货制度规定及其对消费者和经营者的权益影响。根据新《消法》，消费者有权在收到商品后七天内无条件退货，但实体店仍执行国家三包规定。无理由退货由消费者承担退货运费，而质量问题退货由经营者承担费用。此规定保护了消费者的权益，...查看全文

问卖家拒绝退款是否违法？

答

商家拒绝退款属于消费纠纷，非侵权行为。如商品有缺陷导致消费者损害，则属于侵权行为。消费者有权要求退换货物，商家不得故意拖延或拒绝。根据我国法律规定，消费者在收到商品后7日内，有权无条件退货退款。定制商品、易腐商品、拆封的音像制品等...查看全文

问卖家拒绝退款是否犯法？

答

商家拒绝退款属于消费纠纷，不是侵权行为。如果商品有质量问题，造成损害则属于侵权行为。消费者有权在收到商品后7日内无条件退货退款。定制商品、易腐商品、拆封音像制品等除外。商家不履行义务将受处罚。...查看全文

问卖家以退回货物破损拒绝退款

答

买货后，卖家拒绝退款若是买方以货物质量瑕疵为由拒付货款，且确实有质量瑕疵的，则卖方需要承担修理、重作、更换、退货、减少价款等违约责任。买方可以拒付货款，并请求卖方承担违约责任。法律依据：《民法典》第五百八十二条履行不符合约定的，...查看全文

问卖家发错货要求退回,买家可以拒绝吗?

答

没有。卖家发错货买家没有权利不退还。卖家发错货买家应当将错发的货物退还,没有权利私自占有。买家如果不退还的话,卖家可以准备好交易相关证据进行起诉,买家是不当得利,违法行为,应当受到处罚。情节严重,可能构成侵占罪。发错货客户不退违法...查看全文

问卖家未发货拒绝退款违法吗

答

卖家不发货也不退款怎么办卖家未发货拒绝退款违法。按照规定,卖家不发货也不退款的,已违反了商家与消费者之间的买卖合同,构成根本违约,买家有权要求其继续履行或者退款。网购卖家约定的时间内不发货，可以催告其继续履行合同，并赔偿损失。根...查看全文

问卖家拒绝发货可以索赔多少

答

法律分析：1、法律规定卖家不发货可以发起投诉，然后要求对方进行赔偿，违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为吵禅违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，...查看全文

问遇到商家拒绝退货，如何依法处理？

答

购物时遇到假货，可以报警处理。消费者权益保障法规定了退货的条件，且网络销售商品享有七天无理由退货权。即使店铺关闭，仍可联系卖家退款，若卖家不合作，可寻求客服介入或向消费者协会投诉。...查看全文

问商家拒绝退货违法吗

答

法律分析：一、商家拒绝退货违法吗除非实体店在的商场或市场有明文规定(天无条件退货)，否则没违反国家三包的，一律都不准退换。就算是店主亲口承诺也没用，除非用手机录音功能事先录下来作为证据。实体店无理由退货制度...查看全文

问卖家质量问题拒绝退货后果是

答

一、卖家拒绝退款后会怎样 1、判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的,商家须承担退货退款等售后保...查看全文

问退货损坏卖家拒绝退款怎么办

答

如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。一、卖家收到退货后拒绝退款的处...查看全文

问网购未收到货款，卖家拒绝退款，如何维权？

答

买家在卖家未履约发货的情况下有权要求发货或退款，如卖家拒绝，买家可向法院起诉。如果卖家接受订单但实际无货，则构成欺诈，买家有权要求双倍赔偿。电子邮件作为书面形式的合同存在证据认定困难。根据《消费者权益保护法》，经营者提供有欺诈行为...查看全文

问卖家不发货拒绝退款怎么办？

答

如果沟通后卖家还不让退款，拒绝你的退款申请，那就不用想了，直接点击投拆维权，淘宝小二会在规定时间内介入处理。你拥有绝对的优势(因为还没发货)，基本上可以说100%维权成功的(特殊情况除外)，而且还会处罚卖家。...查看全文

问卖家不发货拒绝退款怎么办？

答

问卖家不发货拒绝退款怎么办

答

卖家不发货拒绝退款的，买家可以与卖家进行协商，要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的，买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉，或者让网购平台介入调解，经网购平台介入仍不能解决问题的，买家可以向法院起诉卖家维护...查看全文

问卖家不发货拒绝退款怎么办？

答

网购遇到卖家不发货拒绝退款的情况时，建议先联系卖家客服沟通，若无效可申请退款并投诉维权，一般可获得退款和卖家处罚。淘宝退货规则中，买家可要求淘宝介入或修改退款协议，若卖家同意退款或未操作，退款将由淘宝通知支付宝退给买家。若卖家要求...查看全文