可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门（1231
5）投诉处理，理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。
如果办卡协议中无约定，可以根据中华人民共和国商务部令2012年第9号《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条规定：
发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。
如果企业事先没有告知消费者，那么根据消费者权益保护法相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则；消费者应该有知情权，否则就属于违法。
美发店充值卡里的钱可以退吗?
律师回答
摘要：法律规定消费者可以退还预付费充值卡剩余金额，如拒不退还可向工商管理部门投诉。根据商务部令2012年第9号，《单用途商业预付卡管理办法(试行)》规定，发卡企业应提供退卡服务。若企业未事先告知消费者，违反消费者权益保护法原则，属于违法行为。
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美发店充值卡退款政策及流程说明
根据美发店的退款政策，充值卡里的余额是可以退款的。如果您需要退还充值卡余额，请按照以下步骤操作：首先，您需要联系美发店的客服部门，提供您的充值卡信息和退款申请。客服人员将会核实您的信息，并协助您办理退款手续。接下来，您可能需要填写一份退款申请表格，提供必要的身份证明和充值卡的相关证据。一旦您的退款申请被批准，美发店将会按照约定的退款方式将余额退还给您。请注意，退款的处理时间可能会有一定的延迟，请耐心等待。如有任何疑问，建议您直接与美发店的客服部门联系，以获取更详细的退款流程说明。
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结语：根据中华人民共和国商务部令2012年第9号《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条规定，消费者在理发店购买的预付费充值卡，如果不希望继续服务，可以退还剩下的金额。如果办卡协议中无约定，发卡企业或售卡企业应按照章程或协议约定提供退卡服务。如果企业未事先告知消费者相关信息，则违反了消费者权益保护法的规定，交易应遵循自愿、公平、诚实信用的原则。美发店的退款政策及流程请与客服部门联系，提供相关信息和申请退款。退款申请经批准后，按约定方式退还余额。如有疑问，请咨询美发店客服部门。
法律依据
《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条
发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。
如果企业事先没有告知消费者，那么根据消费者权益保护法相关
经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则；消费者应该有知情权，否则就属于违法。
发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。
如果企业事先没有告知消费者，那么根据消费者权益保护法相关
经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则；消费者应该有知情权，否则就属于违法。
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