伪劣产品能否报案?

律师回答
摘要:消费者可以通过直接拨打消费者热线举报假冒伪劣产品,也可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉。投诉时需要提供消费者的联系方式、被投诉人的信息、投诉的要求、理由和相关事实根据,以及投诉日期。工商行政管理部门工作人员应当记录投诉信息。
可以,假冒伪劣产品归工商部门管理可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
延伸阅读
伪劣产品如何维权?
维权是指通过法律手段保护自身权益的行为。当遇到伪劣产品时,消费者可以采取以下措施进行维权:首先,收集相关证据,包括购买凭证、产品瑕疵照片、相关通讯记录等。其次,与商家或制造商进行沟通,表达对产品质量的不满,并要求退货、换货或修理。如果商家拒绝解决问题,消费者可以向相关消费者权益保护机构投诉,如消费者协会、工商部门等。如果问题仍未得到解决,消费者可以考虑通过法律途径维权,寻求法律援助或委托律师提起诉讼。维权过程中,消费者应保留好相关证据,并了解自己的权益和法律法规,以便更好地维护自身权益。
结语:消费者在遇到假冒伪劣产品时,可以通过多种方式进行维权。一方面,可以直接拨打工商部门的消费者热线举报,另一方面,也可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式进行投诉。不论采用何种方式,消费者都应明确陈述投诉要求、理由以及相关的事实根据,并提供个人联系方式以及被投诉人的名称和地址等信息。同时,消费者也可以与商家或制造商进行沟通,要求退货、换货或修理。如果问题得不到解决,可以向消费者权益保护机构投诉,并在必要时寻求法律援助或委托律师提起诉讼。在整个维权过程中,消费者应保留相关证据,了解自身权益和法律法规,以确保能够更好地维护自身权益。
法律依据
《刑法》第一百四十条
生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

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