假货赔偿标准

律师回答

假货赔偿的标准具体如下:
      1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
      2、如果是食品,可以要求十倍赔偿,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿外,还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
      假货认定标准如下:
      1、证明货品购买的来源。留存购买发票、物流记录、购买记录等;
      2、专业鉴定。有关机构货公司的鉴定证明;
      3、留存证据。发票,商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录等,以备投诉时使用。

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