律师分析： 消费者自接受商品或服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。七天内无条件退货指的是采用网络、电视等方式购买的商品，实体店需要与店主协商。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法...查看全文

法律解析： 消费者自接受商品或服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。七天内无条件退货指的是采用网络、电视等方式购买的商品，实体店需要与店主协商。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法...查看全文

法律分析：1、与开发商直接交涉采取和解协商的办法途径所谓协商和解，就是指当事人双方在平等自愿的基础上，本着公平、合理解决问题的态度和诚意，交换意见、取得沟通，使问题得到解决的一种方式。这种方式具有及时、直接、平和等...查看全文

《消费者权益保护法》规定的消费者的权益有哪些 1、人身、财产安全权。《消法》第二章第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。...查看全文

法律分析：退一赔三的法律依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》。经营者提供商品或者服务存在虚假宣传等欺诈消费者的行为时,消费者因该行为购买商品或接受服务支付费用的,经营者应当退还消费者购买商品的价款或者接受服务的费用,并...查看全文

法律分析：应视情况而定。1.若该鞋系采用网络、电视、电话、邮购等方式购买的，消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货，但该鞋若为消费者定作的或根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，则不得无理由退货。2.若该鞋...查看全文

法律分析：应视情况而定。1.若该鞋系采用网络、电视、电话、邮购等方式购买的，消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货，但该鞋若为消费者定作的或根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，则不得无理由退货。2.若该鞋...查看全文

消费者有权自收到商品之日起七日内退货。七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保...查看全文

法律规定经营者向消费者提供商品或者服务存在哪些义务需要履行 1、履行义务 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双...查看全文

法律解析： 消费者享有的九大权利是安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、人格尊严受尊重权、监督权。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人...查看全文

法律解析： 消费者享有的九大权利是安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、人格尊严受尊重权、监督权。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人...查看全文

法律分析：一、如何理解消费者自主选择商品或者服务的权利自主选择权是指消费者可以根据自己的消费需求，自主选择自己满意的商品或服务，决定是否购买或接受的权利。它是消费者的一项权利。此外，《反不正当竞争法》规定：经营者销售商...查看全文

律师分析： 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有公平交易的权利，是指消费者在购买商品或接受服务时，有权获得真实、明确、完整、准确的信息，如商品或服务的名称、数量、质量、价格、厂名、厂址、生产日期、保质期、服务内容及标...查看全文

律师解答： 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有公平交易的权利，是指消费者在购买商品或接受服务时，有权获得真实、明确、完整、准确的信息，如商品或服务的名称、数量、质量、价格、厂名、厂址、生产日期、保质期、服务内容及标...查看全文

法律分析：经营者提供商品销售服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。经营者不履行此种义务，消费者有权向工商、税务等部门检举、揭发，强制其履行...查看全文

法律分析：经营者提供商品销售服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。经营者不履行此种义务，消费者有权向工商、税务等部门检举、揭发，强制其履行...查看全文

法律分析：一、经营者提供商品和服务,造成消费者或其他受害人受伤经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的：1、应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入...查看全文

《消费者权益保护法》第二十条第一款规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供的信息应当是全面的。信息全面，是指经营者向消费者提供的信息应当是...查看全文

法律分析：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权...查看全文

律师解答： 法律规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者可以要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍。这是一项惩罚性赔偿金制度的规定。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权...查看全文