亲亲您好,很高兴为您服务:不能参加西湖益联保的原因是主要有两种情况,职工医保参保人个账余额不足,或者填写手机号码非本人实名认证号码。可分别采取以下方法参保:(1)按照医保政策要求医保个人当年账户是不允许支付的,历年的可以,所以需要确认历年账户余额足够。为及时参保,参保人可使用其他现金支付方式参保,目前支持微信、支付宝和银联支付缴费。(2)填写手机号码非本人实名认证号码的,请核验自己的参保手机号,或选择其他现金支付方式缴费。若仍然需要使用医保卡缴费的。感谢您的信任,以上是我的回复,希望可以帮到您,祝您生活愉快。