消费者威胁商户怎么办

律师回答

如果您是线上商家,遭到客户威胁:
      1、报警或者申请官方介入
      2、保留手机的聊天记录,找到官方人员,直接投诉店家要求给予惩罚
      3、《治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的,处5日以下拘留或者500以下 罚 款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
      (一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
      (二)公然侮辱他人或者捏造道事实诽谤他人的;
      (三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
      (四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的。

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