早教班倒闭拖着不肯退钱如何投诉-法律问答|晖律网

早教班倒闭拖着不肯退钱如何投诉

回答于2024-04-15 阅读（2194）

律师回答

摘要：消费者投诉维权途径多样，可通过拨打12315热线、消费者协会、行政部门或法院解决退费纠纷。对于使用他人营业执照的违法经营者，消费者可要求赔偿，同时也可向执照持有人索赔。

1、拨打12315消费者热线投诉，维护权益;
2、早教班倒闭后的退费纠纷通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，或者向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

延伸阅读

如何维权：应对早教班倒闭后拒绝退款的情况
当早教班倒闭后拒绝退款时，您可以采取以下措施来维权。首先，收集相关证据，包括合同、付款记录、通信记录等。然后，与早教班进行书面沟通，明确要求退款，并设定合理的期限。如果早教班仍然拒绝退款，您可以寻求法律援助或咨询律师，了解您的权益和可行的法律途径。同时，可以向相关消费者保护组织或行业监管机构投诉，寻求他们的帮助和介入。此外，您还可以通过社交媒体或在线论坛分享您的经历，引起公众关注，增加维权的压力。最重要的是，保持耐心和冷静，坚持维权到底，维护自己的合法权益。

结语：维护消费者权益，您可以拨打12315消费者热线投诉，也可以通过消费者协会、行政部门或法院起诉等方式解决退费纠纷。对于使用他人营业执照的违法经营者，您可以要求赔偿或向营业执照持有人寻求赔偿。在早教班倒闭后拒绝退款的情况下，收集证据，与早教班沟通并设定合理期限。如仍无法解决，寻求法律援助、投诉机构帮助，分享经历引起公众关注，坚持维权，维护合法权益。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第五十六条
经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；
(二)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
(四)伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；
(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；
(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。

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