法律分析：一、投诉动物园找什么部门
1.联系中国动物园协会：您可以通过电话、邮件或者信函等方式联系中国动物园协会，并向他们表达您的不满和投诉，要求他们采取相应的措施解决问题。
2.向行业监管部门投诉：如果您对中国动物园协会的工作不满意并且觉得他们没有解决您的问题，您可以向相关的行业监管部门投诉，例如国家林业和草原局野生动物保护管理司。
3.通过网络投诉平台投诉：现在很多政府部门都提供了在线投诉平台，您可以通过这些平台，向中国动物园协会提出投诉。
《消费者权益保护法》第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
二、如何拨打12315进行举报投诉。
1、首先，打开手机，打开通化界面，输入12315。
2、其次，点击拨打，拨通后，请按工作人员的提示回答问题。
3、最后，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条
消费者投诉应当符合下列条件：
（一）有明确的被投诉人；
（二）有具体的投诉请求、事实和理由；
（三）属于工商行政管理部门职责范围。
第十二条
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。
法律依据：《消费者权益保护法》第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
