理发店储值卡可以退款吗-法律问答|晖律网

理发店储值卡可以退款吗

回答于2024-05-14 阅读（1938）

律师回答

摘要：理发店充值退款问题。根据消费者权益保护法，理发店会员卡充值余额可退还。如拒不退还，可向工商管理部门投诉。发卡企业应提供退卡服务，否则违法。格式条款不能排除或限制消费者权利，不公平规定无效。

理发店充值的钱能退。
对于理发店会员卡，不去了可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门投诉处理，理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。
根据规定，发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。
如果企业事先没有告知消费者，那么根据消费者权益保护法相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则；消费者应该有知情权，否则就属于违法。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

延伸阅读

理发店储值卡退款政策及注意事项
理发店的储值卡退款政策根据各个理发店的具体规定而异。通常情况下，持有储值卡的顾客可以申请退款，但需要遵守一些注意事项。首先，退款申请通常需要在一定的时间范围内提出，超过期限可能无法退款。其次，退款金额可能会按照一定比例进行扣除，例如扣除一定的手续费或折旧费用。此外，退款可能需要提供相关的购卡凭证和个人身份证明。最后，退款的方式可能有所限制，可能是原路退回或以其他形式进行退款。因此，建议顾客在购买储值卡前详细了解理发店的退款政策，并在退款申请时遵守相关规定和注意事项。

结语：理发店充值的钱能退。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，理发店会员卡持有者有权要求退还剩余金额。如果理发店拒绝退款，消费者可以向当地工商管理部门投诉处理。发卡企业或售卡企业应按照章程或协议约定提供退卡服务。若事先未告知消费者，违反了消费者权益保护法，经营者与消费者交易应遵循自愿、公平、诚实信用的原则。消费者应了解理发店的退款政策，并在退款申请时遵守规定和注意事项。

法律依据

中华人民共和国电子商务法：第四章电子商务争议解决第六十一条消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务，与平台内经营者发生争议时，电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章法律责任第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章经营者的义务第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

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