十八周岁以上的自然人为成年人。可以帮忙申请未成年人退款,未成年退款提交后需要等十个工作日,因为客服要审核审核的时间,需要十个工作日,如果审核失败的话,需要你再次申请退款。退款是否全额,比例多少,主要是看游戏提供方是否有过错:(1)是否严格落实了网络游戏实名制,客观上有没有没有做到“人与号”的对应关系;
(2)在技术和平台设置上是否采取充分手段预防未成年人冒充成年人进行充值、消费,是否尽到基于诚实信用原则的保护、照顾义务。
谎称未成年退款有什么责任
诈骗行为。处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金
《刑法》第二百六十六条规定诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。未成年充值游戏可以退款吗未成年买了游戏账号可以退款吗