以深圳市为例：
一、查询方法
(一)、微信查询：
输入姓名和身份证号即可查询
(二)、网上查询
【居住证状态查询】
1、进入深圳居住证平台-居住证状态查询页面
2、输入姓名、身份证号
3、点击【查询】
4、即可查询到证件签发日期、居住证类型、办理状态、有效期等信息
【居住证办理进度查询】
1、进入居住证办理进度查询页面
2、选择【按姓名和证件查询】或【按受理号查询】
3、输入姓名和身份证号或受理号
4、点击【查询】
【居住登记查询】
1、进入[深圳经济特区居住证服务平台-居住登记查询界面]
提示：如果打开页面错误，请将地址复制到地址栏打开
2、填写住户姓名：使用正确姓名，要求2个汉字及以上。
3、选择证件类型：
身份证/临时身份证/户口簿；港澳台居民往来内地通行证；护照
4、填写准确证件号码
5、点击【查询】按钮
6、结果显示
二、居住证换新证手续
换领流程
需要换领的，申领人可以携带本人身份证明材料到居住证受理点办理，也可以使用居住证账号通过网络办理。
1、受理点换领
申领人需选择居住地所在的居住证受理点办理，携带身份证明材料。
2、网络换领
申领人通过网络办理居住证相关业务的，应当先行申请居住证账号。申领人可以通过网络或者到居住证受理点申请居住证账号。
未实名的账号只能在网上申请首次居住证申领；想要通过服务平台办理居住证签注、换领、补领、再次申领等业务，需要办理账号的实名认证。
