法律分析：一、被人恶意投诉了怎么办
被人恶意投诉了，可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成，可以直接报警处理，情节较轻的，由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚，构成犯罪的，予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条
民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。
二、商家欺骗顾客怎么投诉
商家欺骗顾客的如下投诉：
1.欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任。
2.如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警。
3.也可以直接拨打消费者投诉电话12315，维护自己利益。
三、什么是欺诈消费者行为
欺骗消费者的行为是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为，主要包括：
1.销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品；
2.采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；
3.销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的；
4.以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的；
5.以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；
6.不以自己的真实名称和标记销售商品的；
7.以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：(一)扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的(二)扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的(三)扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的(四)非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具，影响交通工具正常行驶的(五)破坏依法进行的选举秩序的。聚众实施前款行为的，对首要分子处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条
民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。
