买到过期口红怎么赔偿

律师回答

法律分析:一、购买过期商品的赔偿分两种情况:
1、如果消费者购买一般的商品,根据我国《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供的商品过期的,属于欺诈行为,消费者除要求赔偿损失外,消费者还可以要求生产者或者销售者支付商品价款3倍的增加赔偿,增加赔偿的金额不足500元的,为五百元。
2、如果消费者购买食品,根据我国《食品安全法》第96条规定,过期食品属于不符合食品安全标准的食品,消费者除可以要求生产者或者销售者赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
食品安全法
第九十六条
向我国境内出口食品的境外出口商或者代理商、进口食品的进口商应当向国家出入境检验检疫部门备案。向我国境内出口食品的境外食品生产企业应当经国家出入境检验检疫部门注册。已经注册的境外食品生产企业提供虚假材料,或者因其自身的原因致使进口食品发生重大食品安全事故的,国家出入境检验检疫部门应当撤销注册并公告。
二、消费者起诉前,需要准备什么证据材料?
因为网络购物的整个过程是发生在网络上的,因此证据主要是网络上的各种留痕信息。比如:
1、商家店铺的基本信息截图;
2、消费者账户的实名认证信息截图;
3、消费者的交易凭证或付款凭证:
4、消费者购买商品的介绍信息和界面截屏;
5、消费者与卖方的聊天记录:
6、消费者的订单和交易记录信息;
7、物流快递订单信息;
8、消费者的收到货品拍照。

法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第96条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
《中华人民共和国食品安全法》第85条的相关规定进行处罚,即没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。

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北京市-北京市-朝阳区

专职律师法律顾问、法律顾问

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