1、若员工从事的也是电信诈骗业务，那么属于同犯，会被判刑。2、行为人构成诈骗金额较大，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。3、行为人的犯罪金额数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；4、如果犯罪金额数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
法律客观：
《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
电信诈骗客服员工如何判断
律师回答
摘要：电信诈骗犯罪的刑罚根据金额和情节的严重程度而定，数额较大会被判三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；数额巨大或有严重情节者，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或有特别严重情节者，处十年以上有期徒刑或无期徒刑，并处罚金或没收财产。《刑法》还有其他相关规定。
延伸阅读
电信诈骗：揭示骗术背后的心理战
电信诈骗是一种犯罪行为，骗子们利用心理战术来欺骗无辜的人们。他们往往以各种方式冒充合法机构或个人，通过电话、短信、社交媒体等渠道进行欺诈。他们利用人们的信任、恐惧、贪婪等情绪，诱使受害者泄露个人信息、转账汇款或购买虚假商品。要防范电信诈骗，我们需要认识到骗子的心理战术。首先，保持警惕，不轻易相信陌生人的来电或信息。其次，不要随意泄露个人信息，特别是银行账号、身份证号等敏感信息。此外，要及时报警并与亲友沟通，共同防范电信诈骗。通过提高警觉性、加强宣传教育，我们可以揭示电信诈骗背后的心理战术，保护自己和他人免受骗害。
电信诈骗是一种犯罪行为，骗子们利用心理战术来欺骗无辜的人们。他们往往以各种方式冒充合法机构或个人，通过电话、短信、社交媒体等渠道进行欺诈。他们利用人们的信任、恐惧、贪婪等情绪，诱使受害者泄露个人信息、转账汇款或购买虚假商品。要防范电信诈骗，我们需要认识到骗子的心理战术。首先，保持警惕，不轻易相信陌生人的来电或信息。其次，不要随意泄露个人信息，特别是银行账号、身份证号等敏感信息。此外，要及时报警并与亲友沟通，共同防范电信诈骗。通过提高警觉性、加强宣传教育，我们可以揭示电信诈骗背后的心理战术，保护自己和他人免受骗害。
结语：电信诈骗是一种犯罪行为，对此我国《刑法》有明确规定。根据该法第266条的规定，若员工从事电信诈骗业务，将被视为同犯并受到刑罚。根据诈骗金额的不同，行为人将面临不同的刑罚，包括三年以下有期徒刑、拘役、管制，以及罚金的处罚。对于犯罪金额较大的情况，将处以三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。而对于犯罪金额特别巨大或有其他特别严重情节的情况，将面临十年以上有期徒刑或无期徒刑，并处罚金或没收财产。因此，我们应当保持警惕，加强宣传教育，共同防范电信诈骗，以保护自己和他人免受骗害。
法律依据
最高人民法院、最高人民检察院关于修改《关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的决定： 第十二条 违反国家规定，使用销售点终端机具（POS机）等方法，以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式向信用卡持卡人直接支付现金，情节严重的，应当依据刑法第二百二十五条的规定，以非法经营罪定罪处罚。
实施前款行为，数额在一百万元以上的，或者造成金融机构资金二十万元以上逾期未还的，或者造成金融机构经济损失十万元以上的，应当认定为刑法第二百二十五条规定的“情节严重”；数额在五百万元以上的，或者造成金融机构资金一百万元以上逾期未还的，或者造成金融机构经济损失五十万元以上的，应当认定为刑法第二百二十五条规定的“情节特别严重”。
持卡人以非法占有为目的，采用上述方式恶意透支，应当追究刑事责任的，依照刑法第一百九十六条的规定，以信用卡诈骗罪定罪处罚。
最高人民法院、最高人民检察院关于修改《关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的决定： 第五条 使用伪造的信用卡、以虚假的身份证明骗领的信用卡、作废的信用卡或者冒用他人信用卡，进行信用卡诈骗活动，数额在五千元以上不满五万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额较大”；数额在五万元以上不满五十万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额巨大”；数额在五十万元以上的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额特别巨大”。
刑法第一百九十六条第一款第三项所称“冒用他人信用卡”，包括以下情形：
（一）拾得他人信用卡并使用的；
（二）骗取他人信用卡并使用的；
（三）窃取、收买、骗取或者以其他非法方式获取他人信用卡信息资料，并通过互联网、通讯终端等使用的；
（四）其他冒用他人信用卡的情形。
最高人民法院、最高人民检察院关于修改《关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的决定： 第八条 恶意透支，数额在五万元以上不满五十万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额较大”；数额在五十万元以上不满五百万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额巨大”；数额在五百万元以上的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额特别巨大”。
实施前款行为，数额在一百万元以上的，或者造成金融机构资金二十万元以上逾期未还的，或者造成金融机构经济损失十万元以上的，应当认定为刑法第二百二十五条规定的“情节严重”；数额在五百万元以上的，或者造成金融机构资金一百万元以上逾期未还的，或者造成金融机构经济损失五十万元以上的，应当认定为刑法第二百二十五条规定的“情节特别严重”。
持卡人以非法占有为目的，采用上述方式恶意透支，应当追究刑事责任的，依照刑法第一百九十六条的规定，以信用卡诈骗罪定罪处罚。
最高人民法院、最高人民检察院关于修改《关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的决定： 第五条 使用伪造的信用卡、以虚假的身份证明骗领的信用卡、作废的信用卡或者冒用他人信用卡，进行信用卡诈骗活动，数额在五千元以上不满五万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额较大”；数额在五万元以上不满五十万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额巨大”；数额在五十万元以上的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额特别巨大”。
刑法第一百九十六条第一款第三项所称“冒用他人信用卡”，包括以下情形：
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（二）骗取他人信用卡并使用的；
（三）窃取、收买、骗取或者以其他非法方式获取他人信用卡信息资料，并通过互联网、通讯终端等使用的；
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最高人民法院、最高人民检察院关于修改《关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的决定： 第八条 恶意透支，数额在五万元以上不满五十万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额较大”；数额在五十万元以上不满五百万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额巨大”；数额在五百万元以上的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额特别巨大”。
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