旅游合同的法律性质-法律问答|晖律网

旅游合同的法律性质

回答于2024-04-13 阅读（1858）

律师回答

摘要：旅游合同属于有名合同，根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅游服务合同是旅行社和旅游者之间权利义务关系的协议，旨在保护双方合法权益，规范旅游市场。旅游合同的内容包括旅行社信息、行程安排、费用、购物次数等，双方可协商其他事项。违约金标准应与可能造成的损失相当，法院可根据具体情况进行调整。旅游者应与旅行社签订书面合同以保护自身权益。

一、旅游合同属于什么合同
旅游服务合同是一种有名合同。
根据《中华人民共和国旅游法》第五十七条规定，旅游服务合同是指旅游经营者与旅游者约定旅游活动过程中旅行社和旅游者之间权利义务关系的协议。《旅游法》第五章对“旅游服务合同”作了专门规定，目的在于保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序，保护和合理利用旅游资源，促进旅游业持续健康发展。
根据《旅游法》的规定，旅游服务合同是旅行社提供旅游服务，旅游者支付旅游费用的合同。这里的“旅游服务”是指安排旅程及提供交通、餐饮、住宿、导游及其他有关服务。旅游服务合同是有关部门受理投诉、司法部门审理案件的重要依据，是保护旅游者与旅游经营者合法权益的重要手段。因此，旅游者在出游之前应当与旅行社签订书面旅游合同。
二、旅游合同的内容包括哪些
旅游合同的内容是双方协商一致，通过合同条款来具体表示。
根据《旅行社条例》第二十八条规定，旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同并载明下列事项：
（一）旅行社的名称及经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号；
（二）旅行社经办人的姓名和联系电话；
（三）签约地点和日期；
（四）旅游行程的出发地、途经地和目的地；
（五）旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及标准；
（六）旅行社统一安排的旅游项目的具体内容及时间；
（七）旅游者自由活动的时间及次数；
（八）旅游者应当缴纳的旅游费用及缴纳方式；
（九）旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称；
（十）需要旅游者另行付费的游览项目及价格；
（十一）解除或者变更合同的条件和提前通知的期限；
（十二）违反合同的纠纷解决机制及应当承担的责任；
（十三）旅游服务监督、投诉电话；
（十四）双方协商一致的其他内容。
三、旅游合同违约金规定是怎样的
违约金由双方自行协商后确定，法律上没有规定违约金的标准。但是，一般情况下，违约金的标准应当于一方违约可能给对方造成的损失数额相当。如果违约金约定过高（超过损失金额的30%），人民法院可在一方请求调低违约金的情况下，根据案件具体情况对违约金数额进行调整；同样的，如果违约金约定过低（低于实际损失的30%），守约方也可以要求法院调高违约金数额。

延伸阅读

结语：旅游合同是一种有名合同，根据《中华人民共和国旅游法》第五十七条规定，旅游服务合同是指旅游经营者与旅游者约定旅游活动过程中权利义务关系的协议。旅游服务合同的签订对保障旅游者和旅游经营者的合法权益、规范旅游市场秩序、促进旅游业健康发展具有重要意义。旅游合同的内容包括双方协商一致的事项，如旅行社信息、旅游行程、交通住宿安排、费用及支付方式等。违约金的标准应当与可能造成的损失相当，双方可在协商后确定具体数额。法院可根据具体情况对违约金数额进行调整，以确保公平合理。

法律依据

中华人民共和国旅游法（2018修正）：第五章旅游服务合同第七十二条旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的，依法承担赔偿责任。
中华人民共和国旅游法（2018修正）：第六章旅游安全第八十一条突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施，依法履行报告义务，并对旅游者作出妥善安排。
中华人民共和国旅游法（2018修正）：第四章旅游经营第四十九条为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者，应当符合法律、法规规定的要求，按照合同约定履行义务。

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