电商铺因停业遭受损失，责任归谁？-法律问答|晖律网

电商铺因停业遭受损失，责任归谁？

回答于2024-04-15 阅读（862）

律师回答

摘要：供电人未事先通知用电人中断供电，造成用电人损失时，供电人应承担赔偿责任。根据《民法典》和《电力供应与使用条例》的规定，供电企业应提前通知用户停电，如计划检修需提前7天通知，临时检修需提前24小时通知重要用户。如果停电是电力部门过错导致，应承担相应责任；若是天气等不可抗力导致，电力部门无需承担责任。购买了相关保险的用户可向保险公司索赔。需根据停电原因确定赔偿责任。

根据《民法典》第六百五十二条【供电人中断供电时的通知义务】供电人因供电设施计划检修、临时检修、依法限电或者用电人违法用电等原因，需要中断供电时，应当按照国家有关规定事先通知用电人；未事先通知用电人中断供电，造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。
《电力供应与使用条例》也规定，因供电设施临时检修需要停止供电时，供电企业应当提前24小时通知用电户。
法律依据：《民法典》第六百五十二条【供电人中断供电时的通知义务】供电人因供电设施计划检修、临时检修、依法限电或者用电人违法用电等原因，需要中断供电时，应当按照国家有关规定事先通知用电人；未事先通知用电人中断供电，造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。
《电力供应与使用条例》
第二十八条除本条例另有规定外，在发电、供电系统正常运行的情况下，供电企业应当连续向用户供电；因故需要停止供电时，应当按照下列要求事先通知用户或者进行公告：
(一)因供电设施计划检修需要停电时，供电企业应当提前7天通知用户或者进行公告；
(二)因供电设施临时检修需要停止供电时，供电企业应当提前24小时通知重要用户；
国务院发布的《电力供应使用条例》的规定，供电企业因故停电时，应按规定事先通知用户或进行公告；供电企业违反供电合同，给对方造成损失的，应当依法承担赔偿责任。国家电监会出台的《居民供用电合同》中规定，如果不是因为不可抗拒因素造成的停电，电力部门就应承担责任。
相关专家表示，对于这类问题首先要查清停电的原因，再确定相关赔偿责任。如果是因为电力部门的过错导致停电，电力部门应根据过错性质和大小来承担相应责任；如果是由于天气原因等导致停电，电力部门则无需承担责任；而购买了相关保险的市民，可以按照保险合同的约定，向保险公司索赔。

延伸阅读

结语：根据《民法典》第六百五十二条和《电力供应与使用条例》的规定，供电人在中断供电时有通知义务。若未提前通知用电人造成损失，供电人应承担赔偿责任。根据国务院发布的《电力供应使用条例》和国家电监会的规定，电力部门违反供电合同给对方造成损失，也应承担赔偿责任。对于停电原因，需查明责任归属，电力部门应根据过错性质和大小承担相应责任。购买了相关保险的市民可向保险公司索赔。根据法律规定，保障用电人的权益是供电人的法定义务。

法律依据

中华人民共和国特种设备安全法：第二章生产、经营、使用第四节使用第四十六条电梯投入使用后，电梯制造单位应当对其制造的电梯的安全运行情况进行跟踪调查和了解，对电梯的维护保养单位或者使用单位在维护保养和安全运行方面存在的问题，提出改进建议，并提供必要的技术帮助；发现电梯存在严重事故隐患时，应当及时告知电梯使用单位，并向负责特种设备安全监督管理的部门报告。电梯制造单位对调查和了解的情况，应当作出记录。
中华人民共和国特种设备安全法：第二章生产、经营、使用第二节生产第二十二条电梯的安装、改造、修理，必须由电梯制造单位或者其委托的依照本法取得相应许可的单位进行。电梯制造单位委托其他单位进行电梯安装、改造、修理的，应当对其安装、改造、修理进行安全指导和监控，并按照安全技术规范的要求进行校验和调试。电梯制造单位对电梯安全性能负责。
中华人民共和国特种设备安全法：第二章生产、经营、使用第四节使用第四十五条电梯的维护保养应当由电梯制造单位或者依照本法取得许可的安装、改造、修理单位进行。
电梯的维护保养单位应当在维护保养中严格执行安全技术规范的要求，保证其维护保养的电梯的安全性能，并负责落实现场安全防护措施，保证施工安全。
电梯的维护保养单位应当对其维护保养的电梯的安全性能负责；接到故障通知后，应当立即赶赴现场，并采取必要的应急救援措施。

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