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律师回答

法律分析:1.打开“云南人社12333”手机APP,进入登录页面,输入身份证号码和登录密码,点击“登录”。

2.点击“待遇资格确认”进入下一屏,点击“领取养老保险待遇资格确认”。

3.进入“领取养老保险待遇资格确认”界面。除了本人确认外还可以帮他人确认。

4.点击“开始验证”按钮开始社保待遇资格确认。

5.分别根据提示拍摄身份证的人像面和国徽面。温馨提示:拍摄身份证人像面时屏幕上的白色人像圈要套在身份证人像照片上;拍摄身份证国徽面时屏幕上的白圈要套在身份证国徽图案上。当屏幕下方照相机图案变成“”再次点击该图案进入下一步。

6、身份证人像面和国徽面拍照完成后屏幕显示确认人的姓名和身份证号码信息,核对无误后点击“下一步”,进入“实名核身验证流程”,点击“开始识别”。

7、人脸检测时尽量平视手机,并且保持脸部尽量大的展示在人脸框内部,在图示“请保持正脸对准框内”字体颜色变成绿色后等待3至5秒,识别成功后界面会自动跳转。可能存在的问题:(1)如屏幕不清晰,请检查手机摄像头并保持手机摄像头清洁;(2)如果提示的不是“验证完成,跳转中”,而是提示“验证失败”或者“实脸检测未通过”、“图像比对不通过”等失败信息,请点击“重新确认”;(3)如果反复尝试后都提示“图像比对不通过”,请点击“返回首页”,并且到社保卡相关机构进行卡挂失并重新补卡,上传最新的照片。

8、认证成功后,屏幕上会有一条盖有“认证成功”印章的记录,记录内容包含姓名、身份证号、确认时间、确认类型。点击“查看更多”可以看到“历史确认记录”信息。温馨提示:本人确认结束后,会展示最近一期的待遇发放情况;帮他人确认只会产生一条记录,不能查看待遇发放情况。

法律依据:《中华人民共和国社会保险法》

第四条 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费,有权查询缴费记录、个人权益记录,要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

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