自己的银行卡被盗刷应该如何处理

律师回答

法律分析:

如果发生银行卡盗刷,可以以下几点进行处理:

1、持卡人应到附近银行ATM机进行交易或者到一家商家再次消费,证明人卡未分离,从而证明持卡人没有责任。

2、及时应致电银行核实,确认发生盗刷后应立即办理临时挂失。

3、报警处理。到银行打印账户明细,携银行卡、身份证等到公安机关办理报警手续,尽快到当地派出所报案取得报案回执或通知书等文件。

4、如果有充分的伪卡证据,如客户在盗刷20分钟内,通过操作的方式证明卡在自己身上,银行方面会赔偿损失金额的50%至70%。如果银行卡被盗刷是因为储户对于银行卡或银行卡密码保管方面的过失造成的,则储户要承担相应责任。

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