法律解析： 可以。电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货，违者可处以50万元以下的罚款。对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续；未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货；...查看全文

法律分析:可以。电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货，违者可处以50万元以下的罚款。对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续；未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝...查看全文

律师分析： 可以。电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货，违者可处以50万元以下的罚款。对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续；未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货；...查看全文

法律解析： 可以。电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货，违者可处以50万元以下的罚款。对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续；未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货；...查看全文

新《消法》规定的“7天无理由退货”成为消费者退货障碍。卖家以“包装已拆封”等为由拒绝退货，引发争议。国家工商总局规定电商不得以商品拆封影响完好为由拒绝退货，违者可罚款50万元。然而，如何定义“完好”和拆封程度仍未明确。相关细则尚未...查看全文

电商不得以商品完好为由拒绝退货，违者可罚款50万元以下。未办理退货手续、未确认退货、拆封影响商品完好等情况拒绝退货，违者可罚款50万元以下。超过15日故意拖延或无理拒绝退货，违者可罚款50万元以下。...查看全文

消费者享有7天无理由退货权，但商品应完好无损，包装拆开不违背此要求。定制商品、易腐商品、拆封数字化商品和交付的报纸、期刊除外。经营者应在7天内退还商品价款，退货运费由消费者承担。消费者权益争议可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决...查看全文

可以，消费者退货的商品应当完好，      经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外...查看全文

网络购物纠纷频发，国家工商行政管理总局发布《网络交易管理办法》加强对消费者的保护。办法规定消费者有权7天内无理由退货，网络经营者需承担相应义务和法律责任。办法还明确了个人网店的实名制原则，要求提交真实身份信息，并依法办理工商登记。...查看全文

网购商品新规生效:7日无理由退货 商品完好标准进一步细化和完善 从国家工商总局获悉，《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》昨日正式施行，《暂行办法》细化了《消费者权益保护法》“七日内无理由退货”制度中不适用商品。 今年1月6日，国...查看全文

可以。 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： (一)消费者定作的； (二)鲜活易腐的； (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商...查看全文

在网上买了一件7天无理由退货的商品 网购七天之内可以无理由退货的相关法律规定包括有：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但消费者定作的、鲜活易腐等种类的商品应当除外...查看全文

退货需先与卖家联系确认质量问题，拍照证明。质量问题退货由卖家承担邮费；非质量问题退货买家承担退回邮费，还需扣除发货邮费。根据《消费者权益保护法》，商品质量不符合要求，消费者可退货、更换、修理，经营者应承担必要费用。...查看全文

商家不退货需要承担法律后果，消费者应该维权，可以协商、投诉或提起诉讼。对于未使用、未破坏包装的商品，商家应退换货物。经营者未履行七日无理由退货义务将被视为故意拖延和无理拒绝。消费者可依法退货、更换、修理，经营者应承担必要费用。《中...查看全文

商家不支持7天无理由退货，一般是违法的。法律规章，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方法销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。 法律依据 《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等...查看全文

国家工商总局今天在其官方网站发布了《网络交易管理办法》,该办法将于2014年3月15日起施行,此前出台的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》同时废止。 办法明确,县级以上工商行政管理部门应当建立网络商品交易及有关服务信用档案...查看全文

商场购买的衣服一般不可无理由退货，只有在严重质量问题下才可退货，消费者权益争议可通过协商解决、调解组织调解、行政部门投诉、仲裁或法院诉讼等途径处理。...查看全文

网上数码产品可以七天无理由退货,且无需说明理由。超过了七天无理由退货时,消费者可以与商家协商和解;请求消费者协会调解;向有关部门或人民法院投诉等。      网...查看全文

律师解答： 1、消费者定作的商品; 2、鲜活易腐的商品; 3、在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸或者期刊等四类不适用无理由退货的商品。 以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的...查看全文

律师解答： 我国消费者权益保护法规定：未经消费者同意，商家不能将商品出售前的包装损坏，否则视为销售次新品，应予以明示。若该商品开启包装后，不属于质量问题和假冒伪劣商品，而是因个人原因不想要了，商家可以拒绝退换货。这其中，最关键的一...查看全文