现在有很多的手机APP都可以乘车在这里面乘车价格会相对比较低,但是也容易遇到黑车,如果我们遇到了黑车可以直接进行投诉,那么我们是否可以在12328里面投诉黑车?
一、12328可以投诉黑车吗
如遇到“黑车”非法营运,出租汽车拒载、议价、途中甩客、故意绕道、不按规定使用计价器及长途客车不按核定站点停靠上下客(装卸货物)、不按核定线路行驶等违法违规行为,市民可拨打12328电话进行投诉举报。
二、12328
交通运输部将在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话,这是交通运输部群众路线教育实践活动在“建设群众满意交通方面”要办的十件实事之一。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
以上内容就是相关的回答,如果遇到了黑车非法营运,出租车拒载,议价,中途甩客等行为是可以进行投诉的,只要发生了违反规定的行为,通常都可以拨打12328进行投诉。