一、什么是物业服务费
物业服务费是物业产权人、使用人委托物业办理单位，对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设备、美化、清洗、交通、治安和环境等项目进行一般养护、维护、整治，及供应其它与居民生活有关的工作所收取的费用。
二、物业服务费包含哪些内容
物业工作成本以及物业工作开销构成，通常包含以下有些：
1、办理工作人员的薪酬、社会保险和按规则获取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设备设备的一般运转、养护费用;
3、物业办理区域清洗清洗费用;
4、物业办理区域美化养护费用;
5、物业办理区域次序养护费用;
6、相关物业办理费用;
7、物业办理公司固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设备设备及大众职责保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
物业共用部位、共用设备设备的大修、中修和更新、改造费用，应当经过专项修理资金予以列支，不得计入物业工作开销以及物业工作成本。
三、物业服务费基本规范
一级收费规范：
1.00元/平方米·月(已包含税、费)
相关条件：
有不少于小区住所，总建筑面积3‰的物业办理工作用房;美化率35%以上(包含水面);
美化、休闲活动、场所1500平方米以上;固定活动馆所300平方米以上;专用固定泊车泊位1个/3户;
具有楼宇可视对讲体系、监控体系、电子巡更体系，或相关三项以上安全防范设备;固定体育活动场馆不少于二项。
公共次序方面:
1、门岗室漂亮整齐，人员统一着装，设专人24小时值班，其间主出入口不少于12小时立岗值班。对本区机动车出入验证;对外来机动车挂号换证。
2、依照规则路线和时刻进行24小时不间断巡查，不少于12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记载。巡查过程中对可疑人员进行问询，发现火灾或治安危险、事端及时陈述有关部门。
3、小区内公共文娱设备、水池等部位设置安全警示。
4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定方位。非机动车辆停放规整。
5、设有监控室的施行24小时安全监控并及时记载。
6、看守公共财产，包含楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。
8、定时对工作人员进行消防训练，确保消防通道疏通，消防器材可随时启用。
保洁工作
1、小区内公共区域(硬化地上、主次干道)天天打扫2次，洁净整齐;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。
2、公共区域一般设专人保洁，坚持公共区域洁净整齐无杂物。
3、公共楼道天天打扫2次;扶手天天擦拭2次，坚持洁净整齐。
4、依据小区实际情况合理布设废物桶、果皮箱，废物袋装。
5、按楼栋口、楼层搜集废物，天天2次。
6、废物清运日产日清，无废物桶、果皮箱满溢景象。
7、废物设备天天清洗2次，无异味。
8、公共区域玻璃每周擦拭1次。
9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行打扫。
10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆积等景象。
11、建立消杀作业办理制度，依据实际情况展开消杀作业，当令投放消杀药物，有用操控鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
12、养殖宠物要有有关规则，对违反者进行劝告，并陈述有关部门进行处理。
上面就是物业项目内容了，看了这些，是不是对物业服务更中有数了呢?
