买到假烟后如何处理?

律师回答
摘要:消费者发现假烟后,应将其送至烟草专卖局法规处进行鉴定,并提供店铺地址和店名以便调查。可以拨打“12313”举报电话进行投诉举报。在节假日期间,若烟草部门无法及时赶到现场,消费者与零售商可封存烟,并在封口处签字,待烟草部门上班后送至质检部门鉴定。
1、将卷烟送到烟草专卖局法规处(质检小组),如果经鉴定是假烟,法规处(质检小组)会联系专卖处,由后者依法依规进行处理。消费者需要详细说明出售卷烟店铺的地址和店名,以便于执法人员进行调查。2、拨打“12313”举报电话进行投诉举报。如果是在节假日期间,烟草部门工作人员无法及时赶到现场,消费者与零售商又存在争议,可以用信封或其他物品将烟封存,由消费者与零售商在封口处签字,待烟草部门上班后再送到质检部门进行鉴定。
延伸阅读
如何应对购买到假烟的情况?
购买到假烟是一种令人沮丧和困扰的情况,但我们可以采取一些措施来应对这种情况。首先,保留所有相关证据,包括购买凭证、包装和烟盒。然后,联系相关部门或机构,如消费者权益保护组织、卫生部门或警方,向他们报告此事并提供所需的证据。此外,可以考虑寻求法律援助或咨询律师,了解在此类情况下可以采取的法律行动。同时,避免继续购买该品牌的烟草产品,以免再次遭遇类似问题。最重要的是,保护自己的权益,确保不再受到欺诈行为的侵害。记住,购买到假烟是一种违法行为,我们有权利寻求合法的解决办法。
结语:购买到假烟是一种令人沮丧和困扰的情况,但我们可以采取措施来应对。保留相关证据,联系相关部门或机构,向他们报告此事并提供证据。寻求法律援助或咨询律师,了解采取的法律行动。同时,避免再购买该品牌烟草产品,保护自己的权益,确保不再受欺诈行为侵害。购买到假烟是违法行为,我们有权寻求合法解决办法。
法律依据
《中华人民共和国刑法》第一百四十条规定:“生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

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