法律解析:
顾客因乘坐网约车而发生交通事故的,应当由运营网约车的运营方承担侵权责任;如果运营方的工作人员即网约车的司机有故意或重大过失的,承担侵权责任的运营方可向其追偿。
【法律依据】:
《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十一条 用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。
劳务派遣期间,被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任;劳务派遣单位有过错的,承担相应的责任。