我拨打12315电话举报了一家手机店,会发生什么?

律师回答
摘要:“12315”消费者投诉举报电话及互联网平台的开通意义和拨打情形。该号码的启用为消费者提供了方便快捷的投诉渠道,帮助工商部门及时受理和处理申诉举报,保护消费者权益,打击假冒伪劣商品,维护市场秩序。中华人民共和国国家市场监督管理总局宣布将整合各投诉举报热线电话为12315,统一提供市场监管投诉举报服务。当消费者权益受到侵害或发现经济违法违规行为时,请拨打12315电话寻求帮助。
如果情况严重,查封,罚款。
“12315”是消费者投诉举报专线电话,由中华人民共和国国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话,之后又上线了12315互联网平台。
中华人民共和国国家市场监督管理总局宣布2020年底前市场监管投诉电话统一为“12315”。
开通意义
1999年3月15日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。
全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
拨打情形
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
延伸阅读
结语:12315消费者投诉举报电话,是中华人民共和国国家工商行政管理总局设立的专用电话。通过12315互联网平台和全国统一的市场监管投诉电话,消费者可以方便快捷地举报投诉。这一举措有效畅通了消费者的诉求渠道,保护了消费者权益,打击了假冒伪劣商品,查处了经济违法违章案件。请拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您解决问题,维护市场秩序,促进经济健康发展。
法律依据
中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第二十七条 电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息,进行核验、登记,建立登记档案,并定期核验更新。
电子商务平台经营者为进入平台销售商品或者提供服务的非经营用户提供服务,应当遵守本节有关规定。
中华人民共和国电子商务法:第六章 法律责任 第八十二条 电子商务平台经营者违反本法第三十五条规定,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格或者与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件,或者向平台内经营者收取不合理费用的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处五万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,处五十万元以上二百万元以下的罚款。
中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第四章 国家对消费者合法权益的保护 第三十三条 有关行政部门在各自的职责范围内,应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果。
有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
发生交通拨打什么电话

一、出了交通事故先打什么电话 1、122交通事故报警服务电话,发生交通事故或交通纠纷,可以拨打122或110报警电话。 (一)应急要点 拨打122或110时,必须准确报出事故发生的地点及人员、车辆伤损情况。 双方认为可以自行解决的...查看全文

向国家安全机关举报应拨打哪个电话

法律分析:向国家安全机关举报应拨打12339电话。国家防范、制止和依法惩治任何叛国、分裂国家、煽动叛乱、颠覆或者煽动颠覆人民民主专政政权的行为;防范、制止和依法惩治窃取、泄露国家秘密等危害国家安全的行为;防范、制止和依法惩...查看全文

向国家安全机关举报应拨打哪个电话?

律师分析: 向国家安全机关举报应拨打12339电话。国家防范、制止和依法惩治任何叛国、分裂国家、煽动叛乱、颠覆或者煽动颠覆人民民主专政政权的行为;防范、制止和依法惩治窃取、泄露国家秘密等危害国家安全的行为;防范、制止和依法惩治境外...查看全文

向国家安全机关举报应拨打哪个电话

法律解析: 向国家安全机关举报应拨打12339电话。国家防范、制止和依法惩治任何叛国、分裂国家、煽动叛乱、颠覆或者煽动颠覆人民民主专政政权的行为;防范、制止和依法惩治窃取、泄露国家秘密等危害国家安全的行为;防范、制止和依法惩治境外...查看全文

诈骗电话举报 拨打110

110举报电话保密吗 会保密的。根据最高人民检察院关于保护公民举报权利的规定,检察机关受理公民举报和查处举报案件,必须严格保密,各级人民检察院应严格遵循下列保密措施:1、受理举报应在固定场所进行,专人接谈,无关人员不得接待、旁听和...查看全文

投诉手机店打什么电话?

律师分析: 可以拨打12315进行投诉 ,如果无法解决,12315会提供给您解决思路,而且12315电话直接打到市里边,然后再分到各个区,您可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案,请求再次协助处理。 【法律依据】: ...查看全文

拨打110报警电话会触发什么后果?

报案不等于立案,立案是对犯罪行为的处理。要撤销案件或终止侦查,需制作报告书并获得上级公安机关批准。对于未立案的嫌疑人实施的犯罪,应终止侦查并继续侦查其他相关案件。撤销案件或终止侦查时,被拘留的人应立即释放,通知检察院,解除强制措施...查看全文

向国家机关举报间谍应该拨打哪个电话

法律解析: 国家安全机关举报间谍电话是12339。 【法律依据】: 《中华人民共和国刑法》 第一百一十条 有下列间谍行为之一,危害国家安全的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑;情节较轻的,处三年以上十年以下有期徒刑:(一)参加间谍...查看全文

12315属于什么举报电话

1、12315属于国家工商行政管理总局管理。12315的电话是消费者投诉举报专线...查看全文

发生交通事故拨打什么电话

一、出了交通事故先打什么电话 1、122交通事故报警服务电话,发生交通事故或交通纠纷,可以拨打122或110报警电话。 (一)应急要点 拨打122或110时,必须准确报出事故发生的地点及人员、车辆伤损情况。 双方认为可以自行解决的...查看全文

举报教育机构打什么电话

12391,是教育部用于教育事业服务的专用电话号码。为推进教育信息公开,更好地服务于民,教育部教育管理信息中心积极协助教育部办公厅申请全国教育事业公益服务电话号码12391。今天晖律网网小编为大家整理了相关方面的知识,下面一起看看...查看全文

举报药店打哪个电话

法律分析:举报药店要区分情况:      1、如果是因为药店违反了药品管理等相关法律法规或是药品质量存在问题,可以拨打食品药品监督管理局12331热线投诉。...查看全文

怎么举报打电话骂人的手机号

如果您想举报打电话骂人的手机号,您可以尝试以下步骤:\n1. 打开12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站,或者通过微信搜索并点击“12321受理中心”进入。\n2. 在网站或微信的举报页面上,选择并点击“骚扰电话”或“骚扰短...查看全文

我要举报改装车辆打什么电话举报?

北京市国家安全局制定了《公民举报间谍行为线索奖励办法》,鼓励公民通过拨打12339举报电话、邮寄信件或直接到北京市国家安全机关举报境外间谍活动。这是为了应对境外间谍情报机关和敌对势力对中国进行渗透、颠覆、破坏和窃密等活动。根据奖励...查看全文

不开发票打什么电话举报

一、经营者不开发票该怎么投诉 投诉途径: 1、可以向当地税务机关进行投诉,或者拨打12366进行电话举报。 2、应当开具而未开具发票,由税务机关责令改正,可以处1万元以下的罚款;有违法所得的予以没收。 3、根据《消费者权益保护法》...查看全文

发生道路交通后拨打什么电话

交通事故拨打什么电话 首先,要打交通事故报警电话,当地的报警号码或者110。如果有人受伤,同时拨打120。其次,如果车辆购买了交强险以及商业险,还应该打保险公司的报案电话。 出了交通事故拨打什么电话 出了交通事故可拔打122交通事...查看全文

投诉理发店打什么电话 投诉理发店打什么电话

法律分析:12315。“12315”是消费者投诉举报专线电话,由中华人民共和国国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话,之后又上线了12315互联网平台。中华人民共和国国家市场监督管理总局宣...查看全文

手机赌博举报电话

1、直接前往当地公安机关或者通过信函等方式向当地公安机关举报,也可以直接拨打110或者当地报警电话举报。2、向公安部网安局的“网络违法犯罪举报网站”提交举报内容。举报时需要提供的信息1、如果是赌博网站,要提供网站网址;2、最好能够...查看全文

打牌举报打什么电话?

本文讲述了电话举报违法犯罪行为的方法和注意事项。电话举报需要使用普通话或对方听得懂的语言,并讲清楚被举报人的姓名、所在单位、职务、举报的问题及性质。对于多个问题,需要突出主要问题并讲得详细清楚。举报时要保密,不要在公共场所或人多的...查看全文

家暴拨打什么电话号码

法律分析:有家暴行为,要坚决报警,拨打求救电话一一零即可。报警记录可以作为想离婚时候的证据,同时也是获得精神损害赔偿的依据。法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百三十四条 故意伤害...查看全文