实体店买护肤品能退吗-法律问答|晖律网

实体店买护肤品能退吗

回答于2024-04-20 阅读（1883）

律师回答

摘要：实体店是指在现实中的实际店铺，相对于虚拟店铺而言。实体店包括市场、商业区、学校、夜市、车站码头、游乐场等固定店面。关于实体店购买护肤品是否能退货，具体情况视发票和是否拆封而定。如有发票且未拆封，可能可以退货；但如果没有发票或已拆封，则一般不允许退货。

一、实体店是什么
实体店是网络购物后出现的名词，（如淘宝ebay）为虚拟店铺，相对的在现实中的店就称之为实体店了，通俗点说逛街逛的就是实体店，包括现实中市场、商业区、学校、夜市、车站码头、游乐场的店面及固定店面。
二、实体店买护肤品能退吗
具体看情况。如果要有发票的话，还有未拆封的话可能会给退的，但是如果没有发票或者已拆封肯定不给退。

延伸阅读

实体店购买护肤品的退货政策如何？
实体店购买护肤品的退货政策因商家而异。一般而言，如果您在实体店购买护肤品后发现产品存在质量问题或与描述不符，您通常可以在一定时间内申请退货。具体退货政策可能包括退货时间限制、是否需要保留购物凭证、产品是否需要完好无损等要求。建议在购买前仔细阅读商家的退货政策，并保留好购物凭证以备退货需要。如果您有任何疑问，可以向店员咨询或联系商家客服寻求进一步的帮助和解答。

结语：在网络购物盛行的今天，实体店作为虚拟店铺的对应词汇，扮演着重要的角色。购买护肤品时，实体店的退货政策因商家而异，但一般来说，如果产品存在质量问题或与描述不符，您可以在一定时间内申请退货。在购买前，了解商家的退货政策，并保留好购物凭证是明智之举。如有疑问，可咨询店员或联系商家客服寻求帮助。

法律依据

中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章法律责任第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；
（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；
（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；
（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；
（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
中华人民共和国价格法：第二章经营者的价格行为第七条经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第四章国家对消费者合法权益的保护第三十三条有关行政部门在各自的职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果。
有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。

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