投诉开发商最有效的电话是12315。拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地，需商家所在地区号+12315。12345投诉开发商退定金有用。12345是由各地市人民政府设立的政府服务热线，直接面向企业和群众反映问题、建议，公安户籍、环境卫生、人事考试、追讨薪资、征地拆迁、政策咨询、开办企业及网办服务之类的非紧急类诉求，均可以通过拨打12345得到解决，所以买房定金不退打12345有用吗，肯定是有用的。买房定金不退打12345后一般会被转接到当地住建部门或消费者协会处理，但也只是起到协调作用，不能保证开发商、中介或房东百分百退定金。买房定金不退打12345如果没用可以再找当地消保委出面解决，或求助媒体曝光，实在不行的，可以向当地人民法院起诉，通过法律手段拿回定金。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
