哪个部门负责处理小区内噪音扰民投诉?

律师回答
摘要:小区噪音扰民应向环保部门投诉。业主可先找物业公司解决,也可拨打12369向环保部门投诉,或联系城管部门或110协商。根据我国标准,居民区噪音应控制在45-55分贝,超过则属于扰民噪音。
小区噪音扰民投诉应该向哪个部门反映?
小区噪音扰民归环保部门管。业主可以先向物业公司反映,由物业公司出面协调解决,对其噪声污染行为予以制止,同时业主可以拨打12369向当地环保部门进行投诉,或者直接联系当地城市管理部门或110协商解决。根据我国《社会生活环境噪声排放标准》的规定,居民区的噪音标准应控制在45分贝-55分贝之间,超过这个标准的音量,即属噪音扰民。
延伸阅读
结语:合理处理小区噪音扰民问题十分重要。根据我国法律规定,小区噪音扰民问题归环保部门管辖。业主可先向物业公司反映,由物业公司协调解决,制止噪声污染行为。同时,可拨打12369投诉至环保部门,或联系当地城市管理部门或110进行协商解决。根据《社会生活环境噪声排放标准》,居民区噪音应控制在45-55分贝之间,超出标准即属噪音扰民。希望以上信息对您有所帮助。
法律依据
《噪声污染防治法》
第六十九条基层群众性自治组织指导业主委员会、物业服务人、业主通过制定管理规约或者其他形式,约定本物业管理区域噪声污染防治要求,由业主共同遵守。
第七十条对噪声敏感建筑物集中区域的社会生活噪声扰民行为,基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人应当及时劝阻、调解;劝阻、调解无效的,可以向负有社会生活噪声污染防治监督管理职责的部门或者地方人民政府指定的部门报告或者投诉,接到报告或者投诉的部门应当依法处理。

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