1、挂失。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷,首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话,进行挂失。其实挂失才是最重要的,这样可以享受银行推出的失卡保障服务。2、到ATM机上查款。挂失以后,可不必先补卡,而是到离自己最近的ATM机上了解,自己的信用卡余额,同时,这还是后期证明卡片在你身上和你所处位置最有利的证据,因为银行可以调取你的查询记录及录像,能证明你在那一刻不在案发地,并且卡片也在身上。3、要求银行给予重要文件。找到一处有传真机的地点,用传真机电话再次拨打客服电话,要求客服帮你传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。4、报案。通常到普通警局报案他们不会受理,还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的警察局进行报案,如果你不清楚所属片区可以致电客服要求他给你提供所属地。报案的目的是帮你在银行的拒付申请过程中增加证据,增大拒付申请成功的可能性。
一、工资卡被冻结了还能不能收到工资
工资卡被冻结了还能收到工资。
1、如果银行卡的余额变动提醒协议正常,可以收到短信,银行卡被冻结,发工资时还能收到信息提醒,但被冻结的银行卡不能取款只能收款;
2、如果是电话冻结的,七天后会自动解除;
3、如果因为其它非法原因被银行自行冻结的,那必须有实际证明该帐号是没有任何不正当行为,需要持卡人亲自去银行处理。
工资卡丢了可以按以下步骤处理:
1、先要打电话到工资卡所在的银行进行挂失,银行客服的电话可以登录网站查询。如果不记得卡号可以报给客服自己的身份证。这个时候客服会把银行卡冻结;
2、到公司财务部门给公司财务部负责发工资的人报备,然后可以拿上自己的工作牌和部门主管签字去财务部报备;
3、带上补办银行卡,最好到当时的开户银行去补办,先到银行填表。其余的事项遵照银行工作人员的提示即可;
4、回到财务部把新的工资卡卡号报给财务。
二、因疫情还不了信用卡怎么办?
1、提前提出延迟还款申请:
如果自己真的没有办法按时还房贷,信用卡,可以提前提出延迟还款申请,申请的方法有很多,可以打客服的电话,也可以在手机上进行申请。
2、等待银行等登记审核:
自己只要提出延迟申请还款,银行等客服部门自然会向上反映,进行登记统计,审核,批准后,就可以延迟还款了。
3、保留好隔离相关证明:
如果自己是被隔离人员,不管是医院隔离,还是居家隔离,都要保存好相关材料,这样疫情过后,可以向银行申请,自己还款也不会受到影响的。
4、没有收入无法还款的做法:
因为疫情原因,单位没有复工,自己没有经济收入导致无法换房贷,信用卡的人员,也可以提先向银行提出申请,可以选择分期还款,最低还款等方式,最好不要逾期。
5、不会纳入征信失信名单:
因为疫情原因而导致的无非按时还房贷,信用卡的人,只要理由充分,证据手续材料充足,不会纳入失信名单,失信记录也会消除。
6、特殊原因导致无法还款:
因为疫情原因,特殊情况导致的无非还款,也可以在疫情过后,疫情结束后提出申请办理。提交相关证明材料,银行也会调整逾期记录的。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国刑法》第二百六十四条盗窃公私财物,数额较大或者多次盗窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。《刑法》193条第3款规定:盗窃信用卡并使用的,以盗窃罪定罪处罚;