如果您未按承诺交货,您能申请赔偿吗?

律师回答
摘要:卖家未按时发货可申请赔偿,违约金最高30元,最低5元,特定类目商品最低1元;淘宝卖家的基本义务包括交付标的物和担保标的物瑕疵;对于卖家不发货的维权可通过和解或起诉解决。
一、卖家没有按时发货可以申请赔偿吗
卖家没有按时发货可以申请赔。法律规定卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);
《中华人民共和国民法典》第六百零一条出卖人应当按照约定的时间交付标的物。约定交付期限的,出卖人可以在该交付期限内的任何时间交付。
二、淘宝卖家的基本义务是什么
淘宝卖家的基本义务是:
1.向买方交付标的物并转移标的物的所有权的义务。这是卖方最基本的义务。在司法实践中,交付与所有权转移的关系,因具体情况而异,并不完全一致。卖方履行交付义务,必须在双方约定的地点、期限,按照约定的数量和品质标准交付。其中一项不符合要求,卖方就要承担违约责任。
2.对标的物的瑕疵担保义务。所谓卖方的瑕疵担保义务包括物的瑕疵担保和权利瑕疵担保两方面的内容。卖方对物的瑕疵担保义务,就是说卖方应该保证他所交付的标的物不存在可能使其价值或者使用价值降低的缺陷或其它不符合合同约定的品质问题。而对权利的瑕疵担保义务,是指卖方应该保证他所出卖的标的物不侵犯任何第三方的合法权益。
三、网购卖家不发货怎么维权
进行网购对于卖家不发货的维权如下:和解。买卖双方可以自行协商解决;起诉。如果买卖双方无法达成和解的,买家可以就卖家不按约定发货的违约行为向人民法院提起诉讼解决。
延伸阅读
结语:卖家未按时发货,买家可以申请赔偿。根据法律规定,除特殊情况外,卖家在买家付款后未按约定时间发货,买家有权要求对方支付违约金,金额为商品实际成交金额的百分之五,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。《中华人民共和国民法典》第六百零一条规定,出卖人应当按约定时间交付标的物。淘宝卖家的基本义务包括向买方交付标的物并转移所有权,以及对标的物的瑕疵担保。对于卖家不发货的情况,买家可以通过和解或起诉等方式进行维权解决。
法律依据
中华人民共和国民法典:第九章 买卖合同 第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
中华人民共和国民法典:第九章 买卖合同 第六百三十四条 分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一,经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的,出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同。
出卖人解除合同的,可以向买受人请求支付该标的物的使用费。
中华人民共和国电子商务法:第三章 电子商务合同的订立与履行 第五十一条 合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人签收时间为交付时间。合同标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为交付时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,实际提供服务的时间为交付时间。
合同标的为采用在线传输方式交付的,合同标的进入对方当事人指定的特定系统并且能够检索识别的时间为交付时间。
合同当事人对交付方式、交付时间另有约定的,从其约定。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
如果您认为他人欠您钱,您能去派出所查询吗?

根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,债务纠纷属于民事纠纷,派出所无权查询对方身份信息,但如果双方到场,派出所可调解并查询双方身份信息。另外,起诉法院时可向公安局申请查询。出借人提起民间借贷诉讼时需提供借...查看全文

卖家未按时发货,如何申请赔偿?

卖家未按时发货可申请赔偿,赔偿金额根据合同约定或商品成交金额的5%。解决方式包括协商、投诉、调解、仲裁和诉讼。若不按时发货是不可抗力,需及时通知对方,部分或全部免责。起诉流程包括立案、开庭、举证辩论、调解或宣判,最后等待法院判决和...查看全文

商家未按时发货该如何申请赔偿

按照双方签订合同时约定的违约赔偿进行赔偿即可。如果没有约定,赔付可以按照以下公式计算:1、商品实际成交金额的5%作为违约金;2、金额最低不少于1元,最高不超过30元;3、买家发起投诉后卖家未在淘...查看全文

未按约定时间发货如何申请赔偿?

经营者与消费者签订电子合同时,应注意以下几点:违约金为实际成交金额的5%,金额最低不少于1元,最高不超过30元;收货人签收时间为交付时间;服务时间以实际提供服务的时间为准。如果发生消费者权益争议,可以通过协商和解、调解、投诉、仲裁...查看全文

如何申请赔偿未按约定时间发货

网络购物中未按约定时间发货的解决方法:1、申请退款并获得赔偿;2、商家支付违约金;3、投诉卖家,店铺受处罚;4、网上购物流程;5、中国国内网购付款方式;6、根据相关法律规定,通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决消费者权益争议;7、...查看全文

如果您无法偿还他人欠您的款项,可以报警吗?

如何处理欠款问题及报警的有效性? 欠款不还属于民事债务纠纷,报警通常没有用。应通过协商、诉讼、仲裁、调解等方式解决。债权人可申请支付令来追偿债务。...查看全文

卖家未按时发货可以申请赔偿吗

法律分析:可以查询当地消费者协会的官方网站或拨打12315投诉热线.一、卖家没有按时发货可以申请赔偿吗卖家没有按时发货可以申请赔。法律规定卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外...查看全文

网购未按时发货如何申请三倍赔偿?

网购商品商家不按约定时间发货属于违约,消费者可主张违约赔偿,但不适用三倍赔偿规定。若卖家明知没有货物且无意补充货源,仍售卖,则构成提供虚假信息,需承担“假一赔三”责任。判断经营者是否构成消费欺诈可从三方面考虑:1.商品销售中是否掺...查看全文

在交货延迟的情况下,您可以要求赔偿吗?

电商平台纠纷可先协商解决,经济损失可向商家索赔,协商不成可投诉或起诉。根据《消费者权益保护法》,消费者可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决争议。卖家强制发货违规,消费者可拒收并投诉,卖家应承担损失。未按约定时间发货,违约方应承担...查看全文

申请理赔时,您需提供身份证吗?

拨打110报警无需身份证,但在索取回执单时需要提供身份证,以防报假警。报案去公安机关需携带身份证,身份信息将保密,不会向无关方提供。...查看全文

您好!请问承诺书是否按下手印,是否具有法律效力

按手印的保证书在法律上是有效的。只要保证书内容不违反法律法规,符合要求,签字按手印是有法律效力的。有效的保证书必须同时满足以下三个条件:1、当事人真实意愿的反映。承诺书的内容应当是当事人内心真实意思的表达,不能被强迫或威胁或利诱、...查看全文

如何最大化您的赔偿?

购买到坏水果后,消费者可以要求生产者或经营者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。消费者应注意索赔时带上购物发票。购买食品时要查看标签和标识,确保合格生产商家,检查生产日期、保质期和外观。注意配方和配料,避免过多食品添加剂对健康造成伤害...查看全文

未按约定时间发货应当如何申请赔偿

经营者应支付违约金,最低一元,最高三十元;电子合同交付时间以收货人签收时间或凭证载明时间为准;消费者权益争议可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决。【法律依据】《民法典》第五百一十二条。...查看全文

如果您在法院调解后仍未偿还债务,您可以尝试以下措施:

法院调解书具有强制执行力,债务人不履行调解书内容可以申请法院强制执行。申请执行的期限为两年,从法律文书规定的履行期限最后一日起计算。执行员接到执行书后可以立即采取强制执行措施。...查看全文

交管12123您已提交业务办理申请

您好,很高兴为您解答,为您查询到关于:交管12123注册显示已经提交业务办理申请信息是什么原因1.交管12123注册显示已经提交业务办理申请信息:说明您申请办理的业务已经预约成功。2.资料提交成功后怎么总是在待审核,因为交警队都是...查看全文

如果有人占用您的房产,您该怎么办?

夫妻共同财产未分割,部分共有权人擅自处分财产一般无效,但善意第三人利益需优先考虑;个人财产买卖无需夫妻同意。如夫妻一方擅自卖房与第三人恶意串通或存在重大过失或低价购买,另一方可向法院提起诉讼确认合同无效并追回房屋。...查看全文

"如果货款没有及时交付,供方推迟了交货,您会怎么办"

在买卖合同中,如果买家已经支付完货款的,卖家需要按照合同约定的时间交付货款,如果因为卖家故意或者过失,逾期交货的,属于卖家违约。那么,逾期交货救济措施有哪些呢?今天,律师整理了以下内容为您答疑解惑,希望对您有所帮助。 如果因为卖...查看全文

请问您能赔偿6级伤残的工伤费用吗?

该段内容描述了工伤六级伤残的赔偿费用和相关规定。具体来说,能够获得16个月本人工资的一次性伤残补助金,并保留与用人单位的劳动关系,由用人单位安排适当工作。如果难以安排工作,则可以按照本人工资的70%按月发放伤残津贴。...查看全文

了解您能获得哪些赔偿

工伤保险包括医疗费、住院伙食补助费、交通、食宿费、辅助器具费用、停工留薪期工资、停工留薪期护理费、一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等,具体标准参照各省市实施工伤保险条例办法的规定。...查看全文

未按约定时间发货怎么申请赔偿

经营者应当向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。也可以与经营者协商,请求支付赔偿。...查看全文