在药店买的药，打开包装了，还能退吗？-法律问答|晖律网

在药店买的药，打开包装了，还能退吗？

回答于2024-04-18 阅读（187）

律师回答

摘要：药品销售无退换，消协、监管局无支持。除非药品质量问题，需贵鉴定费。根据《药品管理法》，药品包括中药、化学药等。2013年起，部分药品限价降价15-20%。

药品一经销售是绝不能给你退换的，不管拆没拆包装，在不在有效期，你告到哪儿都没用，到消协、到药品监督管理局都没人支持你。只有一种情况可以退就是你把药拿到药品监督管理局做鉴定，证明是药品本身有质量问题才可以，但是这笔鉴定费用比药钱还贵。根据《中华人民共和国药品管理法》第一百零二条关于药品的定义：药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。2013年1月，国家发展和改革委员会发出通知，决定从2013年2月1日起调整呼吸、解热镇痛和专科特殊用药等药品的最高零售限价，共涉及20类药品，400多个品种、700多个代表剂型规格，平均降价幅度为15，其中高价药品平均降幅达到20。

延伸阅读

药品包装打开后能否退货？
根据药店的退货政策，药品一旦包装打开，通常是不允许退货的。这是因为一旦药品的包装被打开，药品的完整性和安全性可能会受到影响，无法再次销售给其他顾客。此外，药品的使用也涉及个人卫生和健康问题，为了保障顾客的健康和安全，药店往往不接受已打开包装的药品退货。因此，在购买药品前，建议您仔细阅读药店的退货政策，并在确认购买前确保药品的包装完好无损，以避免不必要的困扰。如有其他疑问，请咨询药店的工作人员。

结语：购买药品前请注意：一旦包装打开，通常不允许退货。药品的完整性和安全性可能受到影响，无法再次销售。为保障健康和安全，药店通常不接受已打开包装的药品退货。请仔细阅读退货政策，并确保药品包装完好无损。如有疑问，请咨询药店工作人员。

法律依据

中华人民共和国药品管理法（2019修订）：第七章药品上市后管理第八十二条药品存在质量问题或者其他安全隐患的，药品上市许可持有人应当立即停止销售，告知相关药品经营企业和医疗机构停止销售和使用，召回已销售的药品，及时公开召回信息，必要时应当立即停止生产，并将药品召回和处理情况向省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门和卫生健康主管部门报告。药品生产企业、药品经营企业和医疗机构应当配合。
药品上市许可持有人依法应当召回药品而未召回的，省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门应当责令其召回。
中华人民共和国药品管理法（2019修订）：第四章药品生产第四十九条药品包装应当按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。
标签或者说明书应当注明药品的通用名称、成份、规格、上市许可持有人及其地址、生产企业及其地址、批准文号、产品批号、生产日期、有效期、适应症或者功能主治、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项。标签、说明书中的文字应当清晰，生产日期、有效期等事项应当显著标注，容易辨识。
麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、外用药品和非处方药的标签、说明书，应当印有规定的标志。
中华人民共和国药品管理法（2019修订）：第十一章法律责任第一百二十四条违反本法规定，有下列行为之一的，没收违法生产、进口、销售的药品和违法所得以及专门用于违法生产的原料、辅料、包装材料和生产设备，责令停产停业整顿，并处违法生产、进口、销售的药品货值金额十五倍以上三十倍以下的罚款；货值金额不足十万元的，按十万元计算；情节严重的，吊销药品批准证明文件直至吊销药品生产许可证、药品经营许可证或者医疗机构制剂许可证，对法定代表人、主要负责人、直接负责的主管人员和其他责任人员，没收违法行为发生期间自本单位所获收入，并处所获收入百分之三十以上三倍以下的罚款，十年直至终身禁止从事药品生产经营活动，并可以由公安机关处五日以上十五日以下的拘留：
（一）未取得药品批准证明文件生产、进口药品；
（二）使用采取欺骗手段取得的药品批准证明文件生产、进口药品；
（三）使用未经审评审批的原料药生产药品；
（四）应当检验而未经检验即销售药品；
（五）生产、销售国务院药品监督管理部门禁止使用的药品；
（六）编造生产、检验记录；
（七）未经批准在药品生产过程中进行重大变更。
销售前款第一项至第三项规定的药品，或者药品使用单位使用前款第一项至第五项规定的药品的，依照前款规定处罚；情节严重的，药品使用单位的法定代表人、主要负责人、直接负责的主管人员和其他责任人员有医疗卫生人员执业证书的，还应当吊销执业证书。
未经批准进口少量境外已合法上市的药品，情节较轻的，可以依法减轻或者免予处罚。

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