医保账户余额为什么是负数

律师回答

你好,医保卡上显示负数应该是以下两个原因:1、部分参保职工的医保账户余额成为了负数或者较之系统升级前有所减少,造成这种情况的主要原因是:原来的职工医保卡有存储功能,医保个人账户缴费到账后,参保职工首先需要将职工信息系统中个人账户到账金额充值到医保卡后,再使用医保卡刷卡购药。由于原来的职工医保系统不是实时传输的,参保职工在定点医疗机构或定点零售药店刷卡消费后的数据,需要定点单位的工作人员进行手动上传,才能使相关数据传输到中心数据库,再进行个人账户的冲减,这就造成了中心数据与医保卡数据的不同步。2、由于系统升级前个别参保职工的医保卡异常(异常原因可能为医保卡芯片物理损坏、存放环境不当、与产生磁场的物体接触等),导致参保人在定点充值刷卡时读取数据有误,但数据库中的医保个人账户余额正常,从而导致IC卡上余额与医保个人账户中余额不一致,且大多数为IC卡上显示余额大于医保个人账户实际余额,甚至出现医保个人账户余额已为负数而IC卡上余额仍为正数的情况。在系统升级以后,无论使用原来的医保卡还是激活后的社会保障卡,读取的都是参保职工的个人信息,显示的账户余额是医保系统个人账户中准确的金额。

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