购买的产品引发皮肤过敏后，消费者有权利要求商家退货、赔偿损失。被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。依据相关法律规定，消费者在购买、使用商品时享有人身、财产安全不受损害的权利；有知悉其购买、使用的商品的真实情况的权利；因购买、使用商品受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
赔款：
1、要双方之前有对于过敏症状的协议，有记录此类协议的可以赔偿
2、卖家提供货物不如实(非正品，次品等)，可以赔偿。
3、即使是正品也可能是对固定人群可用的产品，卖家若无说清楚，可以赔偿。
4、此商品属于正品但是使用人群多数过敏的可以追究产品。
5、记住聊天记录是证据，买的时候说的什么，记录有是最好的，先看一下假一赔十那个协议里，是否对现在还生效就可以下一步再进行索赔的问题
产品过敏了怎么办
1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在购买、使用商品时享有人身、财产安全不受损害的权利；有知悉其购买、使用的商品的真实情况的权利；因购买、使用商品受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。因此，购买的化妆品引发皮肤过敏后，消费者有权利要求商家退货、赔偿损失。
2.另外，依据《消法》，如果医生或医疗机构能够给消费者开具脸部过敏是由于使用化妆品造成的证明，消费者可以要求商家退换货，如果已经造成重大损失或严重后果，还可以提出一定的补偿要求。
3.消费者一旦碰到化妆品导致皮肤问题需要维权，而商家拒绝承认是其所售产品的缘故时，消费者就需要提供医生的诊断证明；如对化妆品质量存疑，则需在专业检测机构进行质量检测。因此，维权的关键是寻找证据，对于消费者在购买化妆品或者接受美容服务后，因化妆品过敏造成损失的，相关证据的收集和保留非常重要。
4.同时也提醒消费者在选购化妆品时，要先在手背或耳后试用，一旦发现有过敏反应就不要使用，选择适合自己的化妆品；并保留好相关购物凭证，使用后出现过敏现象，再找商家维权才能有据可依。
产品过敏如何维权？
律师回答
摘要：购买化妆品引发皮肤过敏后，消费者有权要求商家退货、赔偿损失。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有人身、财产安全不受损害的权利，以及依法获得赔偿的权利。消费者可以要求商家提供脸部过敏是由于使用化妆品造成的证明，并要求退换货或获得补偿。维权的关键是收集和保留相关证据，如医生诊断证明和化妆品质量检测报告。消费者应在购买前进行试用，并保留购物凭证以便维权。
延伸阅读
结语：购买化妆品后引发皮肤过敏，消费者有权要求商家退货、赔偿损失。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有安全权、知情权和获得赔偿权。如果医生证明过敏是由使用化妆品造成的，消费者可要求商家退换货并提出补偿要求。维权关键在于收集和保留证据，如医生诊断证明和质量检测报告。在购买化妆品时，试用并选择适合自己的产品，并保存购物凭证，以便维权时提供证据。
法律依据
《中华人民共和国民法典》
第一千二百零三条因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
第一千二百零三条因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
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