律师分析：
如果存款人有遗嘱，则应按照遗嘱继承遗嘱，如果没有继承人符合规定，若无合乎规定之继承人则财产缴交国库。如果继承人想要获得其存款的继承权，他必须通过法院的判决，裁定，调整或继承证书转移或撤回存款。处理转移时，将根据损失报告处理。提现现金与一般存款提取相同。在正常情况下，如果存款人自己去世，他可以通过三种方式提取存款：1、金额不到5万元，存款人有存折和密码，只要客户的身份证和代理人的身份证，在直接提款到期后。2、如果金额少于5万元，存款人保留存折，但亲属不知道密码，或知道存款所在的银行，但没有存款凭证或密码，继承人的公证机关和需要相关证明。与此同时，所有继承人都必须到银行办理损失报告程序及其证书。3、金额在5万元以上，储户留有存折和密码，继承人的公证机关公正证明和公安机关死亡证明，所有继承人必须持公证书到银行办理支持手续。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》第一千一百二十七条 遗产按照下列顺序继承：（一）第一顺序：配偶、子女、父母；（二）第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承；没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承。本编所称子女，包括婚生子女、非婚生子女、养子女和有扶养关系的继子女。本编所称父母，包括生父母、养父母和有扶养关系的继父母。 本编所称兄弟姐妹，包括同父母的兄弟姐妹、同父异母或者同母异父的兄弟姐妹、养兄弟姐妹、有扶养关系的继兄弟姐妹。
