最怕人民法院。消费者在与洗染店沟通未果的情况下，可以向当地的工商部门，或者消费者协会进行举报。但是，无论是工商部门，还是消费者协会都是负责调解。如果，在调解无果的情况下，消费者可以采取诉讼的方式解决。消费者购买商品如果遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。
可以去消协求助复，拨打制12315，但你需要有衣服的发票和洗衣收条。
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洗涤后衣物出现洗涤质量问题，经修补仍有穿用价值的，经营者应按该衣物洗涤费的1-6倍金额赔偿；不能修复或丢失的，经营者应按该衣物洗涤费的10-20倍金额赔偿，但不得超过衣物的实际价值(衣物的实际价值：衣物穿用一年内折旧20%；穿用两年内折旧40%；穿用三年内折旧60%，逐年递增。但最多折旧率不得超过75%，年限以购物发票的日期为准)。由此可见，消费者的购衣发票一方面能够为衣物的价值提供证明，为索赔额度提供具体标准，另一方面它表明了衣物的购买使用时间，涉及到赔偿时，可依据所显示的时间进行折旧，便于双方都能够接受。
投诉最让干洗店头疼的地方在哪里？
律师回答
摘要：消费者在遇到洗涤质量问题时，可以通过工商部门、消费者协会等途径进行调解，若无果可采取诉讼方式解决。购物发票可以为索赔提供证明和折旧依据，保护消费者的合法权益。
延伸阅读
干洗店经营中的痛点和改进方向
干洗店经营中的痛点主要包括客户投诉、设备维护、员工管理和市场竞争等方面。客户投诉可能涉及洗涤质量、服务态度等问题，需要加强质量控制和培训员工。设备维护方面，定期检修和更新设备是关键，以确保高效运作和洗涤效果。员工管理方面，提供良好的培训和激励机制，增强员工的专业素养和服务意识。市场竞争方面，要关注竞争对手的策略，提供差异化的服务和创新的营销手段。改进方向包括加强质量管理、设备更新、员工培训和市场营销策略的优化，以提升干洗店的竞争力和客户满意度。
干洗店经营中的痛点主要包括客户投诉、设备维护、员工管理和市场竞争等方面。客户投诉可能涉及洗涤质量、服务态度等问题，需要加强质量控制和培训员工。设备维护方面，定期检修和更新设备是关键，以确保高效运作和洗涤效果。员工管理方面，提供良好的培训和激励机制，增强员工的专业素养和服务意识。市场竞争方面，要关注竞争对手的策略，提供差异化的服务和创新的营销手段。改进方向包括加强质量管理、设备更新、员工培训和市场营销策略的优化，以提升干洗店的竞争力和客户满意度。
结语：消费者在维护自身权益时，可以通过工商部门、消费者协会等途径进行举报和调解。如果调解无果，消费者可以采取诉讼的方式解决问题。购买商品遇到质量问题时，可以先与经营者沟通，若无结果可向相关部门投诉。洗涤质量问题的赔偿标准以洗涤费为基准，根据衣物的实际价值和使用时间进行折旧计算。消费者在索赔时，购物发票可以提供证明和折旧依据。干洗店经营中需关注客户投诉、设备维护、员工管理和市场竞争等问题，通过加强质量管理、设备更新、员工培训和市场营销策略的优化，提升竞争力和客户满意度。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。
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