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淘宝拒签邮费责任分配规则:有理由拒签时,卖家承担邮费;无理由拒签时,买家承担邮费。货到付款交易中,卖家始终承担邮费。如双方无法协商,可请淘宝客服介入协调。...查看全文
根据《民法典》的规定,在网上购物,标的是商品且采用快递方式交付的,交付时间是收货人签收时间。因此,网上所购的商品在快递途中或签收之前损毁的属于交付之前发生的损毁,根据规定,交付前发生的标的物损毁风险应由卖方承担。所以,商品在快递途...查看全文
网购商品在快递途中被损毁,收货人签收前由出卖人承担责任,可要求赔偿损失。根据《民法典》规定,通过互联网订立的电子合同,交付商品采用快递方式,收货人签收时间即为交付时间。标的物毁损、灭失的风险在交付前由出卖人承担,交付后由买受人承担...查看全文
《民法典》规定,网购商品采用快递交付,交付时间是收货人签收时间。因此,网购商品在快递途中或签收前损毁属于交付前发生的损毁,卖方应承担该风险。因此,商品在快递途中或签收前毁损的风险应由卖家承担。...查看全文
货品快递运输过程中破损,消费者退货时运费由经营者承担。快递公司在货物毁损的情况下不一定承担责任,具体情况要视损毁原因而定。消费者应向商家说明情况,由商家向快递公司索赔。快递公司不承担责任的情况包括不可抗拒因素、货物自然属性、合理损...查看全文
淘宝拒签运费责任分配规则:有理由拒签由卖家承担运费,买家需保存问题凭证;无理由拒签买家承担运费,卖家可追究买家责任;双方协商不一致可请淘宝介入;货到付款交易卖家承担全部邮费。...查看全文
快递损毁由快递公司承担责任,索赔方式包括与代售点协商、投诉、起诉等。快递公司可以不承担责任的情况有:物品自然性质或合理损耗、不可抗力、寄件人或收件人过错。根据相关法规,快递公司应按约定赔偿。...查看全文
快递被冒领后,消费者可起诉网店赔偿,要求归还货物或支付货款;网店可起诉快递公司赔偿;若有报价协议,快递公司赔偿后保险公司补偿。根据《民法典》第830条,收货人应及时提货,否则需支付保管费等费用。...查看全文
法律分析: 快递中途消失,并没有送到买家手中,快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任,在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里,不同的丢失点有不同的责任人。 1、快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。 ...查看全文
拒收快递后邮费由谁承担,取决于拒收原因。若有理由拒收、商品破损或丢失、服务延误等,运费由寄方或快递公司承担;若无理由拒签、未检查商品质量、快递公司联系不上收件方等,运费由购买人或寄件方承担。若因快递公司原因被拒签,寄件人可要求赔偿...查看全文
律师分析: 寄快递东西损坏应该由该快件快递公司负责。但是,快递公司证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。 【法律依据】: 《中华人民共和国民法典》第八百三...查看全文
快递公司应承担赔偿责任,赔偿标准根据商品是否保价确定,若保价则按保价额赔偿,若未保价则按实际价值赔偿。双方意见不一致时,可拨打12305投诉电话投诉快递公司。根据《中华人民共和国邮政法》第47条规定,邮政企业应按规定赔偿给据邮件损...查看全文
网购商品毁损由卖家承担风险责任。买卖双方在风险转移上适用约定优先原则,但网上购物往往没有约定。货物在运输途中损坏、灭失的风险应由网店卖家承担。如果卖方不能履行义务,构成违约,买方可要求卖方承担责任。...查看全文
网购商品在交付之前由卖家承担风险,交付之后由买家承担,但可以约定。网络购物没有约定风险转移,货物所有权何时交付是关键。《电子商务法》规定,交付商品并采用快递物流方式交付,收货人签收时间为交付时间,网店卖家应承担运输途中的损失风险。...查看全文
网购商品毁损由卖家承担风险责任。买卖双方在风险转移上适用约定优先原则,但网上购物往往没有约定。货物在运输途中损坏、灭失的风险应由网店卖家承担。如果卖方不能履行义务,构成违约,买方可要求卖方承担责任。...查看全文
法律分析:快递签收后破损,如果在签收之前就存在破损或产品缺陷,由生产者、运输者或销售者承担责任。签收后破损一般来说是由签收人承担责任,如果签收人有证据证明产品破损是因运输者、仓储者等第三人的过错而产生的;可以向产品的生产者...查看全文
快递公司在签收后发现货物破损时一般不承担赔偿责任,但如果有证据证明快递公司明知是易碎品而未告知验货签收或不允许验货签收,则可以向快递公司索取赔偿。...查看全文
法律分析:依据我国相关法律的规定,货品快递运输过程中造成破损,商品不符合质量要求的,消费者退货时,运费是由经营者承担的。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照...查看全文
货品快递运输过程中造成破损,商品不符合质量要求的,消费者退货时,运费是由经营者承担的。 那么当快递出现毁损的时候,快递公司有责任吗? 快递公司作为承运人,在快递出现毁损的时候,是否承担责任要根据具体的损毁情况来确定。 通常,快递运...查看全文
网购货物丢失,快递公司应该赔偿卖家还是买家?根据《民法典》规定,承运人对货物的毁损、灭失承担赔偿责任,除非是不可抗力或由于货物本身性质等原因导致。卖家应联系快递公司索要赔偿,可以补发包裹或退款。快递服务协议中加重买家责任、规避赔偿...查看全文
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