可以同时进行投诉和起诉吗?

律师回答
摘要:本文介绍了如何向保监会或北京市信访局投诉业务员的问题,并提供了相应的电话号码和处理期限。同时,文章还强调了对于不属于本机关信访受理范围或通过诉讼、仲裁、行政复议等途径解决的事项,信访工作机构不予受理,并告知采取法定途径解决。对于属于本级机关或部门受理的信访事项,应当转送有权处理的机关或部门。
除非投诉不是同一种情况,否则无法处理。这里的“投诉”指的是向相关部门提出的申诉或意见。
一、给保监会打电话投诉业务员管用吗
给保监会打电话投诉业务员管用。因为国内所有保险公司都是由保监会统一管理的。但是如果是保险纠纷,建议直接拨打保险公司。如果保险公司存在失职现象,导致消费者被骗,消费者都可以打电话给保监会进行保险投诉。保监会正式开通投诉电话12378,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理,信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的,经承办单位相关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并书面告知信访人延期理由。
二、上北京信访局登记后会咋处理
信访工作机构在对信访事项进行登记后,应在15日内作出不予受理或转送的处理决定。对不属于本机关信访受理范围的事项,不予受理,并告知向有受理权的机关信访。对应通过诉讼、仲裁、行政复议等途径解决的事项,不予受理,并告知采取法定途径解决。对属于本级机关或部门受理的信访事项,应当转送有权处理的机关或部门;情况重大、紧急的,应当及时提出建议,报请本级机关决定。对触及下级机关或其工作人员的,应当依照属地管理、分级负责,谁主管、谁负责的原则,直接转送有权处理的机关,并抄送下1级机关信访工作机构。受转送机关应当自收到转送、交办的信访事项之日起15日内决定是不是受理并书面通知信访人,并按要求通报信访工作机构。转送机关要求反馈办理结果的,受转送机关应当在指定办理的期限内反馈结果,并提交办结报告。
延伸阅读
劳务合同需要缴纳社保吗
劳务合同公司不是必须给员工交社保的。
1、劳务合同一般是临时且类似承揽性质的,双方不属于劳动关系,用人单位可以不给员工缴纳社保;
2、如果双方之间是劳动关系的,用人单位则必须给劳动者购买社保,否则,用人单位的行为就属于违法的行为,劳动者可以向当地的社保部门进行投诉,举报。
结语:本文讲述了如何处理保险投诉和信访事项。对于保险投诉,可以向保监会或保险公司直接拨打客服电话进行投诉。而对于信访事项,信访工作机构应在15日内作出不予受理或转送的处理决定。对于不属于本机关信访受理范围的事项,应当告知向有受理权的机关信访。而对于属于本级机关或部门受理的信访事项,应当转送有权处理的机关或部门。在处理信访事项时,应当遵循属地管理、分级负责的原则,及时处理涉及下级机关或工作人员的信访事项。
法律依据
《中华人民共和国信访条例》第十四条第二款对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求,信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。信访工作机构对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的,不予受理。

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