旅游合同纠纷的解决策略-法律问答|晖律网

旅游合同纠纷的解决策略

回答于2024-04-21 阅读（1292）

律师回答

摘要：旅游合同纠纷的解决方式包括与经营者协商和解、调解、仲裁和提起诉讼；旅游合同纠纷诉讼时效中断的情形有履行请求、同意履行、提起诉讼或申请仲裁等；旅游合同的成立条件包括存在双方或多方当事人、依法进行、协商一致和要约承诺阶段；有效的旅游合同应满足民事行为能力、真实意思表示和不违法违背公序良俗；旅游合同的履行应遵循全面履行、诚实信用和公平合理的原则。

一、旅游合同纠纷解决方法主要有哪些?
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼。
二、发生旅游合同纠纷诉讼时效中断的情形有哪些?
(一)权利人向义务人提出履行请求;
(二)义务人同意履行义务;
(三)权利人提起诉讼或者申请仲裁;
(四)与提起诉讼或者申请仲裁具有同等效力的其他情形。
三、旅游合同的成立条件有哪些?
1、订约主体存在双方或多方当事人。
2、双方当事人订立合同必须是“依法”进行的。
3、当事人必须就合同的主要条款协商一致。
4、合同的成立应具备要约和承诺阶段。
四、旅游合同满足哪些条件才有效?
(一)行为人具有相应的民事行为能力;
(二)意思表示真实;
(三)不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。
五、旅游合同的履行原则有哪些?
1、全面履行的原则。
合同订立后，当事人应当按照合同的约定全面履行自己的义务。包括履行义务的主体、标的、数量、质量、价款或者报酬以及履行期限、地点、方式等。
2、诚实信用的原则。
当事人履行合同要遵循诚实信用的原则，要守信用、讲实话、办实事，要有善意。双方当事人在合同履行中要相互配合协作，以利合同更好地履行。
3、公平合理的原则。
在订立合同时，由于当事人的疏忽，有的问题没有约定或者约定不明，应以公平合理的原则，采取补救措施、由双方当事人协商一致，签订补充条款加以解决;若当事人协商不成，就应按照有关条款或者交易习惯确定。
旅游合同纠纷的解决方式是多样化的，旅行社和游客签订的旅行合同必须符合法律规定，如果有些条款侵犯消费者合法权益，这样的条款是不具有法律效力。合法有效的旅游合同不仅对旅行社，对游客也具有法律约束力，游客也应该按合同约定履行应尽义务。

延伸阅读

结语：旅游合同纠纷的解决方式多样，可通过与经营者协商和解、调解组织调解、仲裁机构仲裁或向法院提起诉讼解决。发生纠纷时效中断的情形包括履行请求、履行同意、诉讼或仲裁提起以及其他具有同等效力的情形。旅游合同的成立条件包括双方或多方当事人、依法订立、协商一致和要约与承诺阶段。有效的旅游合同应满足民事行为能力、真实意思表示，并符合法律规定和公序良俗。旅游合同的履行原则包括全面履行、诚实信用和公平合理。合法有效的旅游合同不仅约束旅行社，也对游客具有法律约束力，游客应按合同约定履行义务。

法律依据

中华人民共和国旅游法（2018修正）：第五章旅游服务合同第五十七条旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同。
中华人民共和国旅游法（2018修正）：第四章旅游经营第四十条导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得私自承揽导游和领队业务。
中华人民共和国旅游法（2018修正）：第五章旅游服务合同第七十一条由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。
由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可以要求组团社承担赔偿责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。但是，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。

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问解决旅游合同纠纷的方法

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旅游合同纠纷可以协商、调解、仲裁或起诉解决。根据相关法律规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过双方协商、向有关组织申请调解、提请仲裁机构仲裁、起诉等方式处理。旅游合同纠纷怎么解决旅游合同纠纷解决的办法主要有以下几种：第一是...查看全文

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法律分析:旅游合同纠纷的解决方式有:_x000D_ 1、旅游者与旅游经营者可以协商一致解决；_x000D_ 2、向消费者协会、旅游投诉受理机构申请调解；_x000D_ 3、达成有效仲裁协议的，提请仲裁机构仲裁；_x000D...查看全文

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法律分析:旅游合同纠纷可以协商、调解、仲裁或起诉解决。根据相关法律规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过双方协商、向有关组织申请调解、提请仲裁机构仲裁、起诉等方式处理。法律依据:《《中华人民共和国旅游法...查看全文

问旅游合同纠纷怎样解决

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旅游合同纠纷可以通过协商、调解、仲裁或起诉来解决。根据法律规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷时，可以双方协商、向相关组织申请调解、提请仲裁机构仲裁或起诉来解决纠纷。...查看全文

问如何解决旅游合同纠纷？

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旅游合同纠纷可以通过协商、调解、仲裁和诉讼等途径解决。根据《民事诉讼法》和《仲裁法》的相关规定,当事人可以自愿选择通过诉讼、调解或仲裁方式解决争议。如果纠纷无法通过协商或调解解决,当事人可以通过诉讼解决。人民法院受理因财产关系和人...查看全文

问如何解决旅游合同纠纷？

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解决合同纠纷的途径有： 1、协商解决合同双方当事人如果在履行合同过程中出现了纠纷，首先应按平等互利、协商一致的原则加以解决。 2、仲裁解决仲裁是指合同双方当事人发生争执，协商不成时，根据有关规定或者当事人之间的协议，通过仲裁的...查看全文

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法律分析:旅游纠纷的解决方式为:与旅行社协商解决，如果协商无法解决的可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；如果还无法解决的可以申请仲裁或者提起诉讼解决。法律依据:《中华人民共和国旅游法...查看全文

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问旅游合同纠纷的解决方式有哪些

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(一)协商协商，又称自行协商解决，是指当事人双方对所发生的旅游合同纠纷。在自愿互谅的基础上，按照有关的法律，政策的规定，通过摆事实，讲道理，自行解决纠纷的一种处理方法。(二)调解调解，是指旅游合同双方当事人在主管部门、第三者、仲裁...查看全文

问解决旅游合同纠纷的方法有哪些

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解决旅游合同纠纷的方法如下：1、协商解决，又称自行协商解决。是指双方在自愿相互理解的基础上，按照有关法律、政策的规定，自行解决旅游合同纠纷的一种处理方式；2、调解解决是指旅游合同双方在主管部门、第三方、仲裁...查看全文

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法律分析：解决旅游合同纠纷的途径：双方协商；向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国旅游...查看全文

问解决旅游合同纠纷有哪些途径

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法律分析:解决旅游合同纠纷的途径:双方协商；向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。法律依据:《《中华人民共和国旅游法》》...查看全文