了解住房公积金查询流程

律师回答
摘要:住房公积金查询方法:通过12329热线或支付宝。12329热线可通过语音提示系统、网上查询或市民中心自助机查询。支付宝需进入便民服务,选择政务选项,进行人脸识别验证后即可查询。注意确保个人信息准确,并进行视频认证。
住房公积金怎么查
1、12329用身份证查公积金
1.进入自动语音提示系统,根据语音提示信息输入个人公积金客户号(12位)及身份证号码。
2.进入住房公积金网输入个人公积金客户号(12位)及密码查询(需先注册),
3.本人持身份证和市民卡去市民中心服务大厅的自助机查询。
12329住房公积金热线为本地固定电话号码,长途拨打需在此号码前加拨长途区号。通信费标准按工业和信息化部相关规定执行,免收信息服务费。
各地要在充分利用现有资源,减少重复投资的基础上,按照《12329住房公积金热线服务导则》(以下简称《服务导则》)的要求,建设12329住房公积金热线。启用12329号码后,其他热线号码应停止使用,并及时向社会通告。
12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务,并根据当地实际情况,以人工语音和自助语音方式,提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。
12329住房公积金热线建设模式分为独立自建、服务外包两种。独立自建模式由城市住房公积金管理中心(以下简称公积金中心)自行组织建设热线平台,负责日常运营;服务外包模式由公积金中心委托外包服务商负责热线建设运营。各地要结合当地实际选择建设模式,鼓励采用服务外包模式。有条件的地区,热线建设和运营可打破地域界限,适度区域集中。
2、支付宝查公积金
打开你的手机支付宝,进入之后,点击一下更多选项。
进入总菜单之后,找到便民服务这一栏目,其中第一排的最右侧有一个城市服务,我们点击一下。
这时候就会自动定位到你的城市,如果定位不成功,你就点击选择你的城市,然后进入后点击菜单中的政务选项。
点击之后,你就会看到有一个公积金查询的按钮,我们点击这个按钮。
如果你是第一次登录的话,需要验证你,你同意之后,点击确定即可。
第一次是需要人脸识别的哦,点击同意,然后按照它提供出的镜头,对准镜头,然后眨眨眼,就可以完成验证。
只要和你的名字身份证能对上,那么你的验证就会很顺利通过的。
回到刚才的界面,你就可以看到你的公积金的余额以及你的操作包括基数等等内容了。
注意事项
一、个人信息一定要正确哦,然后也一定要视频认证。
二、点击那个眼睛就可以隐藏,再次点击就可以打开。
延伸阅读
结语:公积金查询方式多样化,方便快捷。通过12329热线,可用身份证号码查询,也可在市民中心服务大厅的自助机查询。另外,支付宝也提供公积金查询服务,只需进行人脸识别验证即可。无论选择哪种方式,都要确保个人信息准确,并注意保护个人隐私。查询公积金余额和相关操作,更加便捷。
法律依据
住房公积金管理条例(2019修订):第四章 提取和使用 第二十六条 缴存住房公积金的职工,在购买、建造、翻建、大修自住住房时,可以向住房公积金管理中心申请住房公积金贷款。
住房公积金管理中心应当自受理申请之日起15日内作出准予贷款或者不准贷款的决定,并通知申请人;准予贷款的,由受委托银行办理贷款手续。
住房公积金贷款的风险,由住房公积金管理中心承担。
住房公积金管理条例(2019修订):第一章 总 则 第五条 住房公积金应当用于职工购买、建造、翻建、大修自住住房,任何单位和个人不得挪作他用。
住房公积金管理条例(2019修订):第三章 缴 存 第二十二条 住房公积金管理中心应当为缴存住房公积金的职工发放缴存住房公积金的有效凭证。

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