律师解答： 首先，如果是网购的包裹被弄丢了，可以先找卖家协商，卖家会自行做出补发或是退款的处理，若卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。同时，可以向快递公司索赔，索赔时语气尽量平和，若是对索赔结果不满...查看全文

邮政企业应按规定赔偿丢失、损毁的邮件，保价邮件按保价额赔偿，未保价邮件按实际损失赔偿，最高赔偿额不超过资费的三倍。挂号信件丢失、损毁的赔偿额为资费的三倍。邮政企业应在告示和单据上明示该规定。企业若故意或重大过失造成损失，或未履行义...查看全文

快递包裹丢失后的解决方案：1.金额在5600以内，与派件点部协商解决。2.金额2000以内，投诉快递公司或邮政。3.金额超过2000，报警或起诉法院。建议保价寄送贵重物品。...查看全文

律师分析:快递多收了运费，这个时候如果不符合该公司的收费标准的，就需要及时的到当地的快递公司进行询问，而且对于该员工还需要进行举报处理。普通快递的收费是和发件量有关系的，以下为参考价格：同城：1-2天到，首重1公斤...查看全文

律师分析： 快递多收了运费，这个时候如果不符合该公司的收费标准的，就需要及时的到当地的快递公司进行询问，而且对于该员工还需要进行举报处理。普通快递的收费是和发件量有关系的，以下为参考价格： 同城：1-2天到，首重1公斤内5-8元，...查看全文

快件弄丢快递投诉方式如下： 1.国家邮政局网站投诉步骤： (1)登陆申诉网站，点击“新用户注册”填写基本资料，包括真实姓名、联系电话等，成功注册。 (2)成功登录，点击“我要申诉”，选择要投诉的企业名称、投诉内容，再填写自己姓名、...查看全文

律师分析： 1、对于快递员多收乱收的问题，建议先进行协商处理，因为很多纠纷都是因为双方观念不同所造成的，如果掌握着快递员多收费的证据，那么就可以进行投诉。 2、邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费...查看全文

快递丢失的处理方式及快递公司赔偿规定。对于网购中丢失的快递，联系卖家补发并由卖家与快递公司解决。自己寄发的快递丢失，可电话投诉快递公司，一般能找回，否则快递公司需赔偿。根据规定，快递公司应按实际损失赔偿，最高不超过资费3倍。无保价...查看全文

法律分析：一、快递丢了的投诉赔偿如下：1、找接收邮件的快递部门进行投诉，或者联系快递公司统一的业务受理平台，询问事情解决方法。2、可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。...查看全文

拿快递要付一元钱，如果投诉商家拿快递收费1元可以向邮政部门投诉或者拨打12315投诉。如果投诉不成的话，也可以通过诉讼的方式维权，只不过维权的成本是比较大的。 取快递要钱可以投诉，但要看是否符合投诉的条件，通常情况下，付过货款及费...查看全文

律师分析： 拨打12315，即可投诉。消费者在乡镇网点取件时被要求支付“取件费”或“派件费”的行为属于二次消费，这种行为侵犯了消费者知情权、自主选择权和公平交易权，属于明显的违法行为。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益...查看全文

一、快递丢失了快递公司如何赔偿1、快递丢失了快递公司这样赔偿：当事人让快递有保价的,按照快递保价额赔偿;快递部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。没有保价的,按照收件人实际的损失赔偿,但最...查看全文

律师分析:按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。法律依据:《快递暂行条例》 第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对...查看全文

律师分析： 这个时候应当打对应的快递官方客服电话,将原因说清楚,等待客服的处理结果。如果快递官方处理结果不理想,我们也可以向邮政局拨打电话(12305)进行投诉。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五条 国家...查看全文

可以报警。嫌疑人偷拿你的快递，其行为构成盗窃，如果快递物品价值拿到盗窃罪立案标准，将涉嫌犯罪。一般盗窃1000元以上就可以刑事立案，但是各地具体标准有所差异。但不是所有的案件都必须要达到1000元以上才能立案。对于入室盗窃、扒窃、...查看全文

律师分析： 如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》 第三条 ...查看全文

一、怎么投诉快递赔偿投诉快递最有效的方法是先向快递公司投诉，如果对快递公司处理结果不满意的，可以向中国国家邮政局举报。邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。但是不建议电话投诉，有时候很难表达...查看全文

法律分析：一、快递怎么投诉赔偿投诉快递公司在国家邮政局申诉网站投诉。国家邮政局申诉网站是政府的网站，所有的快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题，并广受好评。不过在国家邮政局申诉...查看全文

法律分析:根据你收到快递类型，直接向他的官方电话投诉。法律依据:《快递市场管理办法》 第十五条 快递企业不得实施下列行为:（一） 违反国家规定，收寄禁止寄递的物品，或未按规定收寄限制寄递的物...查看全文

法律解析： 这主要看代收点是否为有偿服务。如果代收点无偿代收，则与收件人之间属于无偿委托合同。因代收点的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。但是，如果没有足够证据证明代收点存在故意或重大过失，损失只能由收件...查看全文