1.填写出险的表格,描述下刮蹭的经过,以及驾驶人和联系方式。2.提供本人的行驶证,驾驶证等证件,身份证和保单或者电子保单。3.理赔人员会检查外观和定损,对于小刮蹭可能远程处理。4.确认无误后理赔员出委托单,车主签字后可以进行维修。刮蹭一般是自己没有留意到的小问题,比如在地下车库等拐弯的地方造成的。
报保险需要的资料
行驶证,驾驶证,身份证,还有保险单,如果没有保险单纸质版可以提供电子保单。如果是轻微事故快速理赔,可以凭交警出示的事故认定书,如果是单方面事故,需要有现场的照片。没有在现场留下照片的,可以跟保险公司协商解决。
免赔付现场
有些保险公司为了理赔更加快捷,会推出免赔付现场。这种情况下没有现场的证据可能会有一些免赔条款,如果能够提供的话可以更加顺利地通过保险理赔。当然恶意理赔或者骗保是不行的,因为明显的事故和人为的事故还是很不一样的。
培养保留现场意识
自己养成良好的保险理赔意识,当发生事故的时候记得保留事故现场。很多时候我们会在事故发生时,忘记保险的理赔流程,这样容易丢失重要的数据。所以应该养成良好的习惯,在事故发生后做到不忙不乱。万一自己不太清楚的时候,可以直接向保险人员咨询,获得更好的理赔流程。
有现场照片和没现场照片的区别
对于有些特殊的单方面事故,车主需要有现场的照片,这样可以获得所有的理赔金额,而没有现场照片的话,不能获得所有的理赔金额,主要是因为有一个免赔的政策。当然想要避免这种情况,可以直接购买保险时加上不计理赔,就可以解决这个问题。
