现实生活中，电费、水费、燃气费、暖气费等带有公共服务性质的费用，是存在相关单位委托物业服务企业代为收取的情况的。那么，物业停水停电违法吗？为了帮助大家更好的掌握相关知识，
一、物业停水停电违法吗
物业停水停电是否违法需要分情况来看。现实生活中，电费、水费、燃气费、暖气费等带有公共服务性质的费用，是存在相关单位委托物业服务企业代为收取的情况的。若业主因欠缴相关费用，且经催告，在合理期限内，业主仍不缴纳上述费用的，物业服务公司应当根据相关委托单位的要求，对欠费业主采取相应的措施，如停水、停电等。
若不存在物业代收相关费用的情况，则业主仅与供水、供电相关单位形成供水、供电合同关系。而物业则仅能依据其物业服务合同的约定，享受物业服务的相关权利、义务。这两个合同是相互独立的，因此，即使业主欠缴水电费，物业也无权采取单方面采取停水停电的措施。此时物业服务公司采取擅自停水停电的行为，肯定是违法的，受损业主可以追究物业服务公司的侵权损害赔偿责任。
二、物业给停水停电怎么办
1、物业公司只是对供水供电设备进行维修和保养，并不是水、电的供应方。水、电的提供者是自来水公司和供电局。业主与自来水公司及供电局之间的供水、供电系一种合同关系，只有当业主出现合同约定和国家规定的情形时，自来水公司或供电公司才有权停止供水、供电。
2、物业公司是提供物业服务的，而供水供电是供电和供水部门的职责，物业公司利用工作之便采取这种行为，肯定是不对的。如果直接停水停电的话，物业公司是有错的，因为作为物业公司是要以维护小区和谐为原则，可以通过业委会、居委会协助做欠费业主的思想工作，达到追缴物业费的目的。业主无正当理由拒缴物业费，物业公司可以通过诉讼的程序去维权。
3、作为业主可以向当地的物业管理主管部门、街道办事处、乡镇人民政府、居委会等去反映。如果实在处理不了的话，可以通过诉讼的程序去维权。
法律依据：
《中华人民共和国合同法》第一百八十二条
用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时交付电费。用电人逾期不交付电费的，应当按照约定支付违约金。经催告用电人在合理期限内仍不交付电费和违约金的，供电人可以按照国家规定的程序中止供电。
《物业管理条例》第四十四条
物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
