酒店责任与客人受伤:探讨法律规定

律师回答
摘要:酒店未全面履行合同义务,未提供安全服务,违反了消费者权益保护法。你有权选择追究酒店的侵权或违约责任。根据民法典规定,违约方需赔偿因违约造成的损失,但不得超过可预见的损失。酒店未设置警示标志,应承担主要责任。若你也有过错导致受伤,需承担相应责任。
当事人应当按照约定全面履行自己的义务。《消费者权益保护法》第十八条规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。酒店既违反了《民法典》规定的全面履行合同的义务,又没有做到《消费者权益保护法》要求的提供安全服务的义务。在这种情况下,你有权选择适用哪一部法律来保护自己的权益,即你有权选择追究酒店的侵权责任或者违约责任。而法院应当依据你的诉讼请求,选择适用的法律,确定酒店应承担的责任。
如果你和酒店形成了合同关系,并依违约责任追究该酒店的责任时,根据我国《民法典》的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。你登记入住酒店时起,就与酒店形成了以服务为内容的合同关系,酒店作为提供房客食宿的服务机构,但其没有设置任何警示标志,说明其没有完全履行合同义务,应承担主要责任。
此外,我国《民法典》规定,当事人双方都违反合同的,应当分别承担各自应负的民事责任。你也应当注意保护自己的人身安全,由于你自己的不慎导致受伤,存在一定的过错,也应承担相应的责任。
延伸阅读
结语:当事人应全面履行义务,《消费者权益保护法》要求经营者提供安全商品和服务。酒店违反了合同和消费者权益法,你可选择追究侵权或违约责任。法院应根据你的请求选择适用法律,确定酒店责任。根据《民法典》,违约方应赔偿损失,但不超过可预见损失。你与酒店形成服务合同,酒店未履行义务,应承担主要责任。双方违约时需各自承担责任。注意保护人身安全,如因自身过错受伤,需承担相应责任。
法律依据
中华人民共和国公共文化服务保障法:第二章 公共文化设施建设与管理 第二十二条 公共文化设施管理单位应当建立健全安全管理制度,开展公共文化设施及公众活动的安全评价,依法配备安全保护设备和人员,保障公共文化设施和公众活动安全。
(一)参加规范化培训、进修、对口支援、会诊、突发事件医疗救援、慈善或者其他公益性医疗、义诊;
中华人民共和国民用航空法(2021修正):第十二章 对地面第三人损害的赔偿责任 第一百五十八条 本法第一百五十七条规定的赔偿责任,由民用航空器的经营人承担。
前款所称经营人,是指损害发生时使用民用航空器的人。民用航空器的使用权已经直接或者间接地授予他人,本人保留对该民用航空器的航行控制权的,本人仍被视为经营人。
经营人的受雇人、代理人在受雇、代理过程中使用民用航空器,无论是否在其受雇、代理范围内行事,均视为经营人使用民用航空器。
民用航空器登记的所有人应当被视为经营人,并承担经营人的责任;除非在判定其责任的诉讼中,所有人证明经营人是他人,并在法律程序许可的范围内采取适当措施使该人成为诉讼当事人之一。

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