网购食品导致腹泻,有哪些赔偿途径?

律师回答
摘要:网购食品出现食物中毒或其他食源性疾病,可以要求卖家赔偿十倍价款或三倍损失;赔偿金额不足1000元时,最低赔偿为1000元。生产不符合卫生标准的食品,导致食物中毒或其他食源性疾病,卫生部门会责令停产。
网购食品吃了拉肚子,可以向卖家主张价款十倍或者损失三倍的赔偿;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。生产经营不符合卫生标准的食品,造成食物中毒事故或者使消费者患上其他食源性疾病的,由卫生行政部门责令其停止生产经营。
延伸阅读
食品安全问题引发的网购纠纷如何解决
在网购食品过程中,如果出现食品安全问题引发纠纷,解决方法如下:首先,消费者应保留相关证据,如购买记录、食品包装、照片等,以证明食品存在问题。其次,与卖家进行沟通,说明问题并要求解决方案,如退款、换货或赔偿等。如果卖家不合作,可以通过平台客服或投诉渠道寻求帮助。同时,可以向相关监管部门举报,提供证据,要求调查处理。此外,消费者还可以寻求法律援助,向法院提起诉讼,维护自己的权益。在处理纠纷时,保持冷静、合理沟通,并依法维护自己的合法权益。
结语:在网购食品过程中,如果出现食品安全问题引发纠纷,消费者应保留相关证据,与卖家沟通解决方案。如卖家不合作,可通过平台客服或投诉渠道求助。可向监管部门举报,提供证据,要求调查处理。消费者还可寻求法律援助,向法院提起诉讼,维护自己权益。处理纠纷时要冷静、合理沟通,并依法维护权益。
法律依据
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;
属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;
属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;
增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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